Responsable d'Equipe Commerciale F/H - Hauts-de-Seine, France - MGEN

Description

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Responsable d'Equipe Commerciale F/H

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Développement mutualiste - Responsable d'équipe commercial

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du CDD ou stage/alternance en mois

18 mois

Présentation du Site ou de la Direction

Pour notre réseau de distribution, nous recrutons un Responsable d'Equipe Commerciale H/F en CDD 18 mois rattaché à notre agence de Boulogne Billancourt (Espace Régional d'Ile de France), au sein d'une équipe de 13 collaborateurs conseillers commerciaux.

Au sein de cette agence, vous travaillerez en collaboration étroite avec une collègue Responsable d'équipe pour mobiliser l'ensemble des collaborateurs et intégrerez un collectif régional de managers engagés.

Ce poste est basé à Boulogne Billancourt (Hauts-de-Seine) à proximité de la station du métro 9 Marcel SEMBAT (accès par divers transports en commun - Parking privé réservé aux collaborateurs MGEN).

Vous intégrerez une agence mutualiste composée de salariés et d'élus qui œuvrent ensemble sur des actions de terrain au service des adhérents du département.

Cette agence contribue à la qualité de service et assure la promotion des offres et la valorisation des services MGEN. Elle a également en charge l'accueil, l'accompagnement en proximité des assurés et des adhérents.

Missions confiées

Rattaché(e) au Directeur du Centre, votre rôle est de manager une équipe de 6 conseillers dans un environnement commercial et garantissant la qualité de service.

A ce titre, vos principales missions seront :

L'animation de l'équipe :
- Animer l'équipe, fédérer autour des objectifs et des valeurs MGEN,
- Organiser des challenges commerciaux et veiller à l'ambiance de travail

Le développement des compétences :
- Accompagner chaque collaborateur, réaliser les entretiens individuels
- Analyser les pratiques, déterminer les points de progrès et proposer un plan de développement

Le pilotage de l'activité :
- Optimiser l'organisation de l'activité pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés
- Suivre les résultats, analyser les écarts et proposer des plans d'actions ad hoc

Ce que vous retrouverez chez nous :

Un bon esprit d'équipe, un taux d'engagement des conseillers et un taux de satisfaction adhérent supérieur à 90%,

Un parcours d'intégration et des formations tout au long du parcours professionnel,

Des moments de convivialités réguliers au sein d'une équipe accueillante.

Un environnement en pleine évolution et challengeant,

Profil recherché

Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :
- Votre connaissance des techniques de coaching afin de permettre le développement et l'épanouissement des collaborateurs
- Votre capacité d'analyse sera indispensable pour prioriser les actions en vue d'atteindre les objectifs et la qualité de service attendue
- Votre capacité à déléguer pour encourager la responsabilité des membres de l'équipe et la prise d'initiative
- Votre leadership et capacité à fédérer vous permettra de mobiliser les collaborateurs dans un environnement en évolution constante
- Votre capacité à prendre des décisions sera nécessaire pour arbitrer les demandes et veiller au respect du cadre
Une connaissance du secteur banque/assurance/mutuelle peut être un atout.