Chargé d'écoute Téléassistance - Mouilleron-le-Captif, France - ADECCO

    ADECCO
    ADECCO Mouilleron-le-Captif, France

    il y a 1 mois

    Adecco background
    Intérim
    Description

    Votre mission

    Votre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients, un Chargé d'écoute téléassistance H/F. C'est peut-être vous ?Dans le cadre d'un renfort, vous serez en charge de répondre aux appels d'urgence des abonnés et de déclencher les moyens appropriés en fonction de l'urgence. Vos missions en détail :

    • Prendre en charge les déclenchements d'alarmes des sites des abonnées en cas d'alerte (chute, malaise etc.)
    • Analyser les informations et déclencher les procédures d'intervention définies (SAMU, famille, voisinage)
    • Assurer un accueil téléphonique rapide et irréprochable
    Horaires : Travail posté 24h/24 et 7j/7 - Rythme 3*8, du Lundi au Dimanche ( roulements et planning établis minimum 1 mois à l'avance) – horaires possibles : 6h30-14h30 // 14h30-22h30 // 22h30-06h30 Entre 0 et 4 nuits travaillées / mois // 2 WE travaillés et 2 WE reposRémunération : € brut/mois + prime assiduité 50€ brut/mois + panier repas 7€ net/ jour + Forfait nuit + WE 98€ brut/mois
    Mission à pourvoir début juin pour une durée de 4 mois.

    Votre profil

    Vous faites preuve d'une expérience dans un secteur ou sur un poste similaire (relation client, assistance téléphone) ?Vous justifiez d'une certaine réactivité, écoute active, rigueur et autonomie ?Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens élevé de la psychologie ? Très bien Si cette offre vous intéresse, n'hésitez plus

    A propos de nous

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
    Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie