Alternant Optimisation de La Base de Connaissance - Saint-Denis, France - SNCF
Description
Vos missionsDans le cadre de l'évolution de l'outil:
- Faire des propositions d'évolution de notre base de connaissances et contribuer à déployer les évolutions retenues
- afin d'améliorer l'efficacité et la précision de la gestion des connaissances
- afin de favorise un environnement d'apprentissage au sein de l'organisation
- proposer des automatisations/scripts afin d'optimiser les process KM
Dans le cadre des maintenances outils Jira / confluence
- Effectuer des contrôles qualité régulier et mettre en place une veille pour être alerté des problèmes de cycle de vie
- Réaliser des mode opératoires ou des vidéos pour accompagner les évolutions de l'outil
- Auditer l'espace Confluence, et faire des propositions d'amélioration selon les Bonnes pratique d'ergonomie UX et UI
- Accompagner les équipes sur l'outil (formation, possibilités d'affichage, améliorations)
Profil recherché
Titulaire d'un BAC+3
Technologies : JIRA ; Confluence ; IA
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rétributions & Avantages
- La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise Utilisation de vos données personnelles
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