Conseiller Commercial à Distance - Angers, France - Opensourcing

Opensourcing

Entreprise vérifiée

Angers, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Conseiller Commercial à Distance - Angers H/F- Angers Opensourcing CDI Commerce Conseiller commercialOpenSourcing, recherche pour l'un de ses clients, grand groupe de protection sociale paritaire, des:
Conseiller commercial à distance H/F
Poste à pourvoir en CDI à Angers (49)
Vos missions:
Réaliser des actions commerciales en relation client à distance:

- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies ;
- Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements);
- Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion;
- Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation client et gère son portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances ;
- Animer le réseau des experts comptables.

Assurer un suivi après-vente:

- Assurer le suivi des demandes adressées au service ADV et gestion, ainsi que des affaires signées et participe activement à la résolution des éventuels problèmes d'après-vente;
- Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale;
- Apporter une assistance de niveau 1 au client;
- Dans le cas d'une recommandation tiers, assurer le suivi régulier de la relation avec les apporteurs.

Contribuer à la connaissance des marchés et des clients:

- Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM selon les process qualité définis;
- Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, proposer des actions visant le développement du marché et l'optimisation des actions commerciales;
- Remonter les informations du marché portées à sa connaissance (besoins des clients, veille concurrentielle)

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et vous avez une expérience similaire d'au moins 2 ans, sur un poste alliant le relationnel client et la vente de produits ou services
Déposez votre CV et échangeons ensemble

Publiée le 12/02/2023

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