Conseiller Clientèle - Strasbourg, France - Lidl

Lidl Strasbourg, France

il y a 1 semaine

CDI

Description

Introduction

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job C'est également intégrer une équipe dynamique élue à plusieurs reprises Meilleur Service Client de l'année au sein d'une entreprise en pleine expansion

En rejoignant l'équipe Service Client, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton sens de l'écoute et ton sens du service.

Missions

En tant que Conseiller Clientèle, tu mets en œuvre ton savoir-faire afin d'apporter des réponses aux attentes et besoins de nos clients sur l'ensemble de nos supermarchés nationaux.

Afin d'atteindre tes objectifs (satisfaction et fidélisation de notre clientèle), tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes :

Prendre en charge l'ensemble des demandes multicanales de nos clients (téléphone, mails et courriers),
Identifier leur besoin et leur apporter une réponse adaptée,
Mettre en avant nos services et nos engagements,
Garantir un suivi de qualité et représenter la notoriété de notre société.

Profil

Au-delà de tes expériences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité.

Tu es empathique et tu es reconnu pour ton sens de la communication ?
Tu es dynamique, réactif et capable de t'adapter à différentes situations et interlocuteurs ?
Tu disposes d'une grande aisance téléphonique ?
Tu es doté d'une grande polyvalence et tu cherches toujours à dépasser les objectifs que l'on te fixe ?

Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl.

Pour candidater à un poste de Conseiller Clientèle, il te faudra :

Avoir déjà éprouvé ton sens du service client au cours d'une première expérience professionnelle,
Maîtriser le français à l'oral comme à l'écrit (orthographe et grammaire) et être à l'aise avec les outils informatiques,
Une expérience en centre d'appel est un plus.

Rejoindre Lidl

Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant :

Deux postes en CDI à temps plein de 35 heures de travail hebdomadaire au sein de notre Service Client au Centre des Services Administratifs basé à Strasbourg (67),
Une rémunération attractive versée sur 13 mois, prime de participation et/ou intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), prime de cooptation, mutuelle, CSE, Plan Epargne Entreprise et PERECO,
Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà,
Un accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine selon tes missions,
Des horaires variables dans une amplitude d'ouverture du Service Client allant du lundi au samedi de 8h30 à 19h30 et un planning connu 3 semaines à l'avance,
Une intégration sur mesure dans un environnement de travail moderne et convivial, incluant une formation à l'utilisation de notre système CRM et en communication.

Rejoindre Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.

Profil

Conseiller de Clientèle

il y a 1 semaine

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Strasbourg, France CDI

Description de l'entreprise · Banque du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, par le biais de ses 190 agences, est forte de ses 2 615 collaborateurs présents sur les marchés du particulier, du professionnel, de l'agricultu ...
Conseiller de Clientèle

il y a 1 semaine

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Strasbourg, France CDI

Description de l'entreprise · Vous souhaitez travailler au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne fait partie des acteurs économiques majeurs de la région avec plus de 190 agences réparties sur 9 départements ...
Conseiller Clientèle

il y a 1 semaine

Lidl Strasbourg, France CDI

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Conseiller Clientèle

il y a 1 semaine

Lidl in Deutschland Strasbourg, France CDI

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Conseiller de clientèle

il y a 1 semaine

Bouygues Telecom Bas-Rhin, France CDI - Temps complet

Description du poste · Famille Métier · Relation client - Support à la vente et au déploiement · Intitulé du poste · Conseiller de clientèle - Illkirch F/H · Description de la mission · Contrat : CDI · Localisation : ILLKIRCH · Démarrage: 16 septembre 2024 · Si pour vous r ...
Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines

pum Grand Est, France CDI

Contamos com você para · En plein développement, PUM est fière d'avoir mis en place une équipe de conseillers commerciaux centralisée. Ce service support basé au siège a pour objectif le déploiement d'un parcours d'accueil et de fidélisation innovant pour les clients PUM. · Véri ...
Conseiller clientèle

il y a 1 semaine

SUEZ Schiltigheim, France

VOTRE MISSION Rattaché(e) à la Responsable du serviceValovisio, le conseiller clientèle aura pour missions : · Assurer le suivi des enquêtes desatisfaction client · Assurer le reporting auprèsdes agences du territoire et des ordonnanceurs · Porter la satisfaction client auprès d ...
conseiller clientele

il y a 3 jours

Tunon Lorraine, France

Dans le cadre de notre Formation , notre École Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : Conseiller clientèle (H/F) · Missions : Passionné(e) par le développement commercial, vous possédez un excellent sens du contact et une certaine appétence pour l'onglerie · Vos mis ...
Conseiller Clientèle Particuliers

il y a 1 semaine

Page personnel Strasbourg, France CDI

En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Accueillir, renseigner, orienter et accompagner les clients et prospects dans leurs projets, * Prendre des rendez-vous client et mener des actions de prospection commerciale, * Prospecter, développer et fidélise ...
Conseiller Clientèle Particuliers

il y a 3 semaines

Page Personnel Strasbourg, France CDI

Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers (67) H/F · En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : · * Accueillir, renseigner, orienter et accompagner les clients et prospects dans leurs projets, · * Prendre des rendez-vous client et mener des actions de ...
Conseiller Clientèle Particuliers

il y a 3 semaines

PAGE PERSONNEL IDF Strasbourg, France CDI

Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 sec ...
Conseiller clientèle

il y a 1 semaine

Crédit Coopératif Strasbourg, France

ère clientèle particuliers f/h - cdi - strasbourg · Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Nous vous ...
Conseiller(e) Clientèle

il y a 1 semaine

Pigier Strasbourg, France Alternance

Pour une Entreprise partenaire, l'école PIGIER PERFORMANCE Strasbourg recrute un.e conseiller.ère clientèle, dans le cadre d'un en alternance. · L'entreprise recherche un.e qui pourra prendre en charge un point de vente, mais aussi animer et développer une clientèle grâce à diff ...
conseiller(e) clientele

il y a 6 jours

Crédit Mutuel Strasbourg, France CDI

Qui sommes-nous ? · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : · BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir re ...
Conseiller Clientèle de Professionnels

il y a 1 semaine

SG Strasbourg, France ALTERNANCE

Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d'apprentissage, vous serez amené à : · Préparer les entretiens prospects et clients · Connaître la situation des clients et prospects pour proposer une offre de produits et services adaptée à leurs besoins personnels et ...
Conseiller-ère clientèle

il y a 6 jours

Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle Schiltigheim, France TEMPORARY

À propos de SDEA · Le SDEA (Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace – Moselle) , est une collectivité territoriale spécialisée sur l'ensemble du cycle de l'eau. · Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs comm ...
Conseiller-ère clientèle

il y a 6 jours

SDEA Schiltigheim, France CDD

Dans le cadre d'un CDD de 12 mois, vous aurez en charge la réception des appels et le traitement des demandes par mél de nos usagers-clients. · A ce titre, vous: · Traitez les demandes de clients professionnels et particuliers ; · Mettez à jour les dossiers clients ; · Réalisez d ...
Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior

il y a 1 semaine

Société Générale Assurances Strasbourg, France Permanent contract

Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior / Expérimenté · CDI|Strasbourg|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior / Expérimenté · Strasbourg, France · CDI · Réseau d'agences et banque en ligne · Vos missions au quotidien · Ce poste est à pouvoi ...
Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior

il y a 1 semaine

Société Générale Assurances Strasbourg, France Permanent contract

Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior / Expérimenté · CDI|Strasbourg|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior / Expérimenté · Strasbourg, France · CDI · Réseau d'agences et banque en ligne · Vos missions au quotidien · Ce poste est à p ...
Conseiller clientèle H/F

il y a 2 semaines

Institut de Formation Comptable Européen Alsace, France

Conseiller clientèle H/F - bijouterie · Société · En partenariat avec l'IFCE, une bijouterie recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en alternance dans le cadre de la préparation du B.T.S. Management Commercial Opérationnel. Vosmissions · Conseilleret fidéliser les clients ...