Cdi - Hôte(Sse) D'accueil Standardiste Anglais - Massy, France - Elior services FM
Description
Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.
**#LeJobQueJeVeux**
Vous interviendrez comme **Hôte(sse) d'accueil/ standardiste anglais courant à temps partiel H/F en CDI **chez l'un de nos clients spécialisé dans l'aéronautique basé à Massy (91).
Vos principales missions seront les suivantes:
- Effectuer toutes les tâches d'arrivée et de départ, ainsi que la facturation et l'encaissement ;
- Gérer les réservations téléphoniques et mail ;
- Enregistrer les informations concernant les clients (coordonnées, dates de séjour, etc.) ;
- Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres ;
- Donner des informations concernant l'hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements ;
- Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide ;
- Faire le lien avec le personnel d'entretien pour s'assurer que toutes les chambres sont propres et disponibles ;
- Préparer les taches de la journée ;
- Etablir les rapports journalier.
**Profil**:
- Vous bénéficiez d'une expérience significative dans un poste similaire.
- Le goût du contact et le sens du travail en équipe sont des qualités requises.
- Vous êtes autonome, savez faire preuve de discrétion et disposez également de bonnes capacités d'écoute.
- L'anglais est exigé pour ce poste.
**Avantages et éléments de rémunération**:
- Accès aux avantages de notre CSE (loisirs, billetteries, locations, etc.);
- Mise à disposition d'une mutuelle d'entreprise ;
- Prise en charge à 50% de votre pass transport;
- Prime de blanchissage ;
- Taux horaires : 12€ brut ;
- Lundi/Mardi/Mercredi (15h-19h30) - Jeudi (15h30-19h30).
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 17.30 par semaine
Salaire : 12,00€ par heure
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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