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Reims

    Chef de projet amélioration continue et qualité H/F - Reims, France - Université de Reims Champagne Ardenne

    Default job background
    CDD
    Description

    A propos de Nous

    5ème employeur du territoire champardennais, l'Université de Reims Champagne-Ardenne emploie environ 2500 agents permanents localisés sur 6 sites.
    Pluridisciplinaire, elle forme près de 27500 étudiants chaque année dans des domaines variés (lettres, droit, sciences humaines, technologie, etc.).
    Multisite, son implantation en fait une université de proximité à taille humaine.

    Votre mission, si vous l'acceptez

    Choisir l'Université de Reims Champagne Ardenne, c'est intégrer une université dynamique, ambitieuse, innovante, ancrée sur son territoire et ouverte à l'international. C'est aussi contribuer à la qualité de vie et à la réussite de nos étudiants et favoriser le développement des projets de recherche.

    Dans un contexte de transformation et de modernisation de l'Université de Reims Champagne Ardenne, l'URCA recherche son futur chef de projet amélioration continue et qualité H/F, qui devra déployer une démarche qualité en s'appuyant sur les actions déjà mises en place et en coordonnant les divers axes d'améliorations proposés.

    La politique qualité de l'URCA est le fruit de plusieurs démarches qualité soit au niveau des composantes ou des services communs (certification ISO 9001 dans les IUT, Services Publics + pour la Bibliothèque Universitaire), soit à l'initiative de l'établissement autour d'enjeux spécifiques (HRS4R, Qualiopi). L'établissement a élaboré des chartes dans les domaines de la formation et de la recherche et a mis au point, dans les principaux domaines, des procédures formalisées.

    Vous intégrerez la cellule d'appui au pilotage et aurez pour missions de :

    Participer à la définition de la politique qualité de l'établissement

    Définir, mettre en œuvre et suivre le plan d'actions

    Mettre en place le programme Services Publics +, programme de transformation et d'amélioration continue de la qualité et de l'efficacité des services publics qui vise à mesurer l'efficacité du service public. La Bibliothèque Universitaire de l'URCA répond déjà aux engagements de Services Publics +.

    Amener les équipes à challenger leurs pratiques et à créer une nouvelle dynamique dans l'évaluation de la performance des activités

    Accompagner méthodologiquement les services dans leur démarche de simplification et de transformation afin de fluidifier et de sécuriser les organisations via une approche processus,

    Assurer la conformité aux référentiels (Qualiopi, HCERES) en réalisant des audits internes et en participant aux groupes projets

    Assurer le suivi des tableaux du bord du label HRS4R (Excellence in Research ...), du label Bienvenue en France, l'application des indicateurs du référentiel, participer aux comités de pilotage

    Concevoir des solutions innovantes comme le design de services

    Établir un bilan annuel des certifications et labellisations

    Mettre en place des tableaux de bord et des reportings mensuels

    Poursuivre la formalisation des processus métiers

    Comprendre les enjeux de l'établissement dans une approche globale et projeter son action dans le long terme

    Le profil idéal, selon nous

    Profil recherché

    Bac + 3 / 5 avec une expérience (minimum 5 ans) dans le domaine de la qualité

    Connaissance approfondie des différents modèles de gestion du management de la qualité

    Maîtrise des outils : techniques d'enquête, formalisation de processus, conduite de projet

    Connaissance des normes et référentiels et savoir les interpréter

    Conduite de réunions et animation d'ateliers

    Maîtriser les techniques de présentation écrites et orales

    Maîtriser les techniques d'audit

    Maitriser les outils informatiques

    Piloter les processus

    Autonomie et sens de la confidentialité

    Capacité d'écoute et sens de la pédagogie

    Sens du relationnel, diplomatie

    Rigueur, précision et organisation

    Savoir travailler en équipe

    Capacité d'analyse et de synthèse

    Une connaissance du milieu universitaire et de sa réglementation (gestion budgétaire et comptabilité publique – GBCP) est souhaitée.

    Type de recrutement

    Poste de catégorie A ouvert à la mobilité interne, aux fonctionnaires par voie de mutation ou de détachement et aux contractuels (CDD à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 ans, renouvelable)

    Classification groupe fonctions A3

    Conditions salariales : rémunération selon expérience, régime indemnitaire pour les fonctionnaires (grilles propres à l'établissement)

    Participation à la protection sociale complémentaire

    Avantages :

    accès aux services de l'Université : sports, culture et évènementiel, apprentissage des langues

    comité d'action sociale, prestations sociales de l'établissement et interministérielles

    Date limite de réception des candidatures : 13/03/2024



  • Université de Reims Champagne Ardenne Reims, France À temps plein

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  • SOMAPRO Reims, France

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    Responsable amélioration continue - F/H - CDI · Reims (51) · **L'annonce en détails**: · - Rejoignez Cérèsia, le groupe coopératif qui a la volonté d'être acteur de la performance des exploitations et de construire sur son territoire un projet régional fédérateur puissant et inno ...

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    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, investie dans l'aide apportée à nos aînés, le tout dans une ambiance familiale ? Les résidents et l'équipe de la maison de retraite médicalisée du Domaine du Lac vous accueilleront avec plaisir. · Rattaché(e) au directeur de l'établi ...

  • LHH Recruitment Solutions

    Responsable D'atelier

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    **Votre mission**: · A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client leader mondial ...

  • iziwork

    Chef D'équipe

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    iziwork Reims, France

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un « managers des opérations » pour travailler sur un centre de préparation de commande alimentaire, robotisé de dernière génération basé à Fleury Mérogis (91). · **À propos de la mission**: · En tant que responsable d'un périmètre opérat ...

  • Start People Ste GENEVIEVE DES BOIS

    Facteur (H/F)

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