Receptionniste en Apprentissage - Lorient, France - ACADEMIE DU TOURISME

ACADEMIE DU TOURISME

Entreprise vérifiée

Lorient, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE DANS LE NORD OUEST **

Le CFA **l'Académie du Tourisme **spécialisé dans le tourisme, forme et recrute pour son partenaire** des Réceptionnistes** H/F basé à ARZON dans le 56.

Dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** de 12mois alternant une formation gratuite et un poste en entreprise vous permettra d'acquérir à la fois des compétences supplémentaires dans l'hôtellerie et un diplôme d'Etat.

**Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l'Union Européenne, vous avez une première expérience dans le Tourisme ou le management ou la relation client, rejoignez vite cette aventure.**
- L'Académie du Tourisme, vous accompagne dans votre projet _

**Les missions confiées**:

- Assurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins en amont, pendant et en aval de leur séjour.
- Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes d'accueil et des nouvelles procédures.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique et gérer la messagerie.
- Répondre aux demandes de renseignements divers.
- Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour.
- Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Le profil recherché**:

- Vous êtes dynamique, volontaire et d'une grande motivation pour ce poste.
- Vous aimez le contact client et travaillez en équipe.
- Vous maîtrisez le français et le Pack-Office
- Anglais fortement conseillé, autres langues bienvenues

**Les conditions proposées**:
Rémunération : pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

Contrat : 12 mois en apprentissage

Statut : salarié

Formation : gratuite et continue tout au long de votre contrat avec obtention d'un diplôme de Réceptionniste en hôtellerie reconnu par l'Etat

Avantages : des logements gratuits sur certains de nos établissements

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