Chargé(E) de Clientèle - Levallois-Perret, France - iziwork

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Entreprise vérifiée

Levallois-Perret, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client est spécialisé dans la commercialisation de produits issus de laboratoires pharmaceutiques (médicaments, parapharmacie, cosmétique...)

**À propos de la mission**:
Réception d'appels:

- Prise de commande,
- Renseignement sur les coordonnées du commercial
- Redirection ver le service approprié.
- Ouverture et traitement de litiges clients simples (erreur de saisie, de remise ou de tarif)

Gestion d'une boite mail dédiée:

- Transmission des commandes vers les bons interlocuteurs
- Réponses aux clients
- Saisie de commandes

Traitement de litiges simples.
- Réponse aux litiges transmis par le service client, pour réponse aux litige simple (erreur de saisie, de remise ou de tarif)

Appels sortants:

- Missions courtes de communication commerciale ou qualitative vers la clientèle

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 2 076 € par mois
Avantages:

- Rémunération affichée avec +10% d'intérim
- IFM versé tous les trois mois (+ 10%)
- Primes mensuelles de 250€ sur objectifs
- Tickets restaurants 8,95€/jour
- Remboursement de transport
- Mission longue durée

**Profil recherché**:
Personne ayant de l'expérience sur ce type de poste.
Une bonne qualité rédactionnelle.
Appétence commerciale.
Savoir faire face à des clients exigeants.
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans