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- La gestion des fiches appel du 3117. Le 3117 est un centre d'appel qui réceptionne les appels Sûreté des voyageurs des réseaux client. L'objectif est d'intégrer la réception de ces appels/sms et la rédaction des fiches évènement associés dans l'hyperviseur pour octobre 2024.
- La prise en compte de remontée d'alarmes Sûreté dans l'hyperviseur Sûreté. Ces alarmes sont émises par des terminaux mobiles et peuvent être déclenchées volontairement ou par perte de verticalité.
- L'interfaçage de l'hyperviseur avec des solutions de type VOIP (téléphone, radio) afin de faciliter la mise en communication des agents du poste de commandement et des équipes terrain.
Chef de projet Hyperviseur Sûreté - Paris, France - Inventiv IT
Description
La mission consiste à piloter les évolutions fonctionnelles et techniques de l'hyperviseur Sûreté (la solution de gestion des fiches évènements du Poste de Commandement National Sûreté), en particulier :