Chargé de Relation Administrative Et Client - Montpellier, France - LegalPlace
Description
Assurer la relation clients liées aux abonnements comptable et à leur facturation,- Assurer une réponse rapide et circonstanciée à l'ensemble des clients que ce soit par écrit ou oral ;
- Travailler étroitement avec les équipes comptables pour garantir que l'abonnement et la facturation des clients soient en accord avec le travail fourni ;
- Réaliser l'ensemble des facturations de missions sociales réalisées et avertir nos différents prestataires en cas d'évolution des abonnements ou manquement clients ;
- Mettre à jour les méthodes de paiement des abonnements comptables ;
- Apporter une réponse et/ou permettre à l'ensemble des clients avec lesquels une relation est établie d'avoir une réponse rapide ;
- Remonter à l'équipe produit ou comptable l'ensemble des retours clients.
**PROFIL SOUHAITÉ**
**Expérience**
- 1 an
**Savoirs et savoir-faire**
- Techniques de vente
- Techniques de communication
- Analyse statistique
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Proposer des solutions techniques à un client
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