Responsable de L'unité Etat-civil/affaires - Lyon, France - cdg69

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Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Synthèse de l'offre

**Employeur**

**COMMUNE DE ROMANS SUR ISERE**
Pl jules nadi
Romans sur isere

**Lieu de travail**
- Romans sur isere

**Poste à pourvoir le**
- 01/03/2023
- 28/02/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Rédacteur
- Rédacteur principal de 2ème classe
- Rédacteur principal de 1ère classe
- Adjoint adm. principal de 1ère classe
- Adjoint adm. principal de 2ème classe**Métier(s)**
- Responsable des affaires générales,
- Officier ou officière d'état civil,
- Responsable du service population**Ouvert aux contractuels**
- Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Management**
- Oui**Descriptif de l'emploi**

La commune de ROMANS compte plus de 500 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la population.
Dans ce cadre, la Direction Satisfaction Usagers, recherche un responsable de l'unité Etat-Civil/Affaires Générales afin d'intégrer une unité composée de 11 agents au sein du Service Mairie [+] (29 agents).

**Missions et conditions d'exercice**

Vous aurez pour objectif principal au sein de cette équipe d'assurer la gestion de l'unité, l'accompagnement technique et le management des agents (formations, entretiens d'évaluation, gestion des congés, continuité de service).
Vous veillerez à la qualité d'accueil des usagers du service (citoyens, professionnels : pompes funèbres) en respect de la labellisation Services Publics +.
Vous organiserez le travail de votre unité (plannings, gestion des absences...)
Vous assurerez le suivi et le traitement des dossiers spécifiques et complexes de l'unité (auditions de mariage, adoptions plénières, relations avec le Service Civil du Parquet de Valence...)
Vous assurerez le lien avec les autres services (cabinet du Maire, service communication...) et les partenaires institutionnels (Tribunal Judiciaire, Préfecture...)
Vous pourrez être amené à occuper des missions de Conseiller Relation Usager afin d'assurer la continuité de service.
Vous animerez les réunions du service Mairie [+] en collaboration avec les autres responsables d'unité.
Vous mettrez à jour vos connaissances en effectuant une veille réglementaire et juridique dans vos domaines d'intervention.

**Profils recherchés**
- Avoir des connaissances dans les domaines Etat Civil (naissances, décès, mariages), affaires générales (recensement militaire, suivi des dossiers relatifs aux étrangers) et/ou des compétences juridiques ainsi que des compétences administratives certaines (compte-rendu, rédaction de courriers/courriels) ;
- Au-delà des compétences pouvant être apportées à l'unité, savoir être à l'écoute tout en restant professionnel pour répondre aux besoins des usagers.
- Avoir pu démontrer dans des expériences professionnelles antérieures les compétences managériales et la capacité au travail en équipe.
- Disposer de compétences dans l'accueil et l'accompagnement bienveillant.
- Avoir une forte capacité d'adaptation et êtes disponible pour répondre aux urgences, aux imprévus et assurer la continuité de service en état civil ;
- Maîtriser les outils informatiques, dans l'idéal les logiciels métier de type Etat Civil, Elections (Mélodie OPUS, Maestro,....) et être force de proposition et réactif ;

Contact

**Contact**


**Informations complémentaires**
- Poste à temps complet ouvert aux agents de catégorie B ou C avec expérience reconnue
- Temps de travail de 37h organisé sur un planning comprenant une rotation le samedi matin
- (1 samedi /2) avec une semaine à 39h et 1 semaine à 35h.
- Possibilité d'assurer les célébrations de mariages les samedis après-midi.
- Pour tout renseignement sur le poste vous pouvez contacter Madame Laetitia GIOL-JUVENET (Directrice Satisfaction Usagers) au poste 1202).
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