Conseiller Service Apres-vente - Bergerac, France - FAURIE GROUPE

FAURIE GROUPE

Entreprise vérifiée

Bergerac, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Mission**:
L'équipe de la concession
**RENAULTL/DACIA **du Groupe Faurie à
**BERGERAC** (24- département de la Dordogne, en région Nouvelle-Aquitaine)
** **attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchons **un **CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE - H/F**

**en CDI, à temps plein**

soit à **39H00** par semaine soit du **lundi au vendredi.**

**En nous rejoignant**:

- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
- Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd.

**Voici les défis et les missions qui vous attendent**:

- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
- Facturer et encaisser les clients
- Gérer des dossiers garanties avec les constructeurs

**Vos avantages**:

- Titre Restaurant
- Aide à l'installation avec l'aide Mobili'Pass
- Mutuelle

**Profil**:
**Vous**:

- Disposez idéalement d'une expérience réussie sur des fonctions similaires
- Etes rigoureux, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
- Etes titulaire du permis B afin de tester et déplacer les véhicules dans et hors de l'atelier et d'effectuer le contrôle de qualité
- Disposez de ressources pour gérer les conflits

**Compétences**:
Autonomie

Organisation

Aisance relationnelle

Prendre de la distance

Bon accueil client

**Infos pratiques**:
LA CONCESSION : Bergerac Auto c'est : - Une concession Renault et Dacia - Près de 60 collaborateurs - Environ 35 millions d'euros de CA - Plus de 1000 VN vendues par an - Plus de H vendues à l'atelier par an - LA REGION : Une région où il fait bon vivre4 bonnes raisons de venir vivre sur notre territoire : 1. Ici, le temps de trajet moyen entre le lieu de domicile et le travail est de 17 minutes. 2. Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu'en région parisienne. 3. Ici, le prix du m2 immobilier est en moyenne de 1350 €. 4. Ici, au sein du Groupe Faurie, la promotion interne n'est pas une vaine promesse. C'est un engagement. Connaissez-vous les pommes de terre sarladaises ? Une spécialité que vous pourrez goûter dans la région. La concession est située en Dordogne, un haut lieu de la gastronomie française. Bergerac, classée ville d'art et d'histoire, compte avec son aire urbaine près de habitants. Au cœur du Périgord Noir, ce territoire compte de nombreux sites d'intérêts comme Sarla-la-Canéda, la grotte de Lascaux et la vallée de la Dordogne.