Chargé D'assistance - Lyon e, France - Alp Emploi LYON

Alp Emploi LYON

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

ALP EMPLOI LYON recrute pour son client spécialisé en réparation et de travaux pour la maison, des chargés d'assistance (H/F) en CDD.

Lieu du poste : Lyon 7

Contrat CDD de 6 mois minimum

A pourvoir dès le 30 janvier 2023

travail du lundi au vendredi + un week-end par mois

amplitude horaire : 7h à 21h

Rémunération : salaire fixe + 10% de variable mensuel

Vous serez en charge de la réception des appels des clients et devrez les accompagner dans la déclaration et le suivi de leur sinistre.

Vos missions seront les suivantes:

- Faire un diagnostic technique lors de l'appel
- Valider la prise en charge de l'intervention en fonction du contrat
- Renseigner les clients sur le suivi de leur intervention
- S'assurer du bon déroulement des interventions

Nous recherchons des personnes ayant déjà une expérience dans le domaine de la relation client par téléphone. Vous savez faire preuve d'écoute et d'empathie et possédez un excellent relationnel et un bon esprit d'équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 30/01/2023