Responsable de Caisses - Cran-Gevrier, France - Ec

Entreprise vérifiée

Cran-Gevrier, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Mieux nous connaître**
Le centre E.Leclerc de CRAN GEVRIER emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
Directement rattaché(e) au Directeur de l'Hypermarché de Cran Gevrier, vous animez et coordonnez en toute autonomie l'ensemble de l'équipe Caisse, Accueil et Caisse centrale du point de vente (45 personnes), tant au niveau de la gestion humaine qu'au niveau de la mobilisation du personnel.

Garant de la charte accueil et du service rendu à la clientèle, vous instaurez une véritable dynamique d'équipe centrée sur la satisfaction client.
Vous êtes un véritable relais de communication entre la direction et votre équipe.

En professionnel(le) de l'accueil, vous veillez à la satisfaction clients, au développement et au suivi de la fidélité et à l'exactitude des renseignements donnés.

**Manager Reconnu(e), Vous**
- élaborez les plannings adaptés au flux de clientèles, vous adaptez le nombre d'heures à l'évolution du chiffres d'affaires, gérez les remplacements de congés, le recrutement, la formation des nouveaux arrivants....
- planifiez les ouvertures et fermetures des caisses
- avez en charge la gestion terrain des caisses : gestion de la ligne de caisses, des commandes monnaies, des bons d'achats, des BR, de la gestion des coffres et des caissons, des remises en banque, des remontées diverses, etc.
- avez la responsabilité des caisses automatiques, de la station essence 24/24
- assurez l'information et la formation des équipes pour pouvoir répondre efficacement aux questions des clients (promotions, carte de fidélité, billetterie, FDJ....)
- assurez le respect des procédures (encaissement, fermeture, commande de monnaie)
- sécurisez les circuits financiers
- management de votre équipe : gestion des plannings, intégration et suivi des nouveaux collaborateurs, formation au poste de travail, animation de l'équipe...

Vous êtes garant(e) d'un excellent climat social et avez un sens aigu de la communication et de l'initiative.

Vous êtes amené(e) à effectuer des permanences et à travailler certains week-end.

**Profil recherché**
Vous bénéficiez d'une **expérience** à un poste similaire. Leader dans l'âme, vous avez déjà managé une équipe d'hôtes(ses) de caisses, et d'accueil.

Vous avez le sens de l'accueil client et disposez d'excellentes qualités relationnelles.
Rigoureux(se) et dynamique, vous réalisez le suivi de plusieurs services complémentaires : espace crédit, fidélité, SAV, consigne, billetterie...
Vous maîtrisez les outils bureautiques, de gestion du temps et d'encaissement.

Salaire selon profil et expérience. Statut cadre

Le poste est à pourvoir en CDI dès maintenant. Salaire fixe + 13ème mois + participation & intéressement.