Assistant Service Relation Client Alternance - Le Pontet, France - Sonepar
Description
**Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital Et vous ?****Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes**
Au sein de la **plateforme logistique basée à LE PONTET,** vos principales missions sont les suivantes:
- Participer et piloter des projets d'harmonisation/optimisation au niveau national pour les 6 services clients des plateformes,
- Amélioration des process : mise en place d'outil de suivi, benchmark/diagnostic fonctionnement des différentes plateformes, recueil et définition des besoins, présentation aux différents Responsables de services,
- Contribution à l'amélioration de l'expérience client interne pour impact sur le client final,
- Être l'interlocuteur dédié des différents services concernés,
- Participer et contribuer aux ateliers de travail,
- Renfort sur l'activité du SRC de la plateforme de rattachement en fonction de l'activité.
**Exprimez votre audace et valorisez vos talents**
Votre profil ? Dans le cadre d'une alternance Bac + 4/5, dans le domaine du management de projets, de relation client, qualité.
- Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de curiosité, de dynamisme et de positivité,
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles, d'adaptation et relationnelles,
- Vous savez piloter des projets.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors vous pouvez avoir votre place chez nous.
**Construisez votre parcours au sein de Sonepar**
Avantages : tickets restaurants + Mutuelle,
**L'ensemble des postes chez Sonepar sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**
**Alors, prêt(e) à savourer nos succès ? Envoyez-nous votre CV **
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/09/2024
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