Assistant Client - Brest, France - CASHMAG
Description
Sous la responsabilité du Directeur d'Agence:- Chargé(e) d'assistance pour utilisation du logiciel
- Former les utilisateurs
- Diagnostiquer à distance (hotline) les dysfonctionnements
- Guider les utilisateurs
- Répondre aux questions d'utilisation du logiciel
Qualités attendues:
- Qualité humaines et relationnelles
- Disponibilité, réactivité
- Logique, rigueur, méthodologie
- Pédagogie
- Polyvalence
- Bonne résistance au stress
- Esprit d'équipe
Dotée d'une première expérience réussie dans l'informatique en hotline.
Débutant accepté. Contrat en alternance BTS Electrotechnique (Informatique) accepté.
Durée hebdomadaire : 39h00 du lundi au vendredi.
Vous vous reconnaissez dans les qualités énumérées ci-dessus, n'hésitez plus Rejoignez-nous
En nous rejoignant, vous bénéficierez d'avantages : Tickets restaurant - Possibilité d'accès au logement ou Prime de résidence - Mutuelle familiale - Indemnités de transport.
Qui sommes nous ?
CASHMAG Beauté est une startup éditrice de solutions digitales innovantes pour les salons de coiffure et instituts de beauté.
L'équipe est composée de 10 collaborateurs sur Brest répartis entre l'informatique l'assistance client, et les ventes.
Nos marques : Lscoiffure lsinstitut Hairnet
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