Réceptionniste (F/H) - Paris er, France - Maison Armance

Maison Armance
Maison Armance
Entreprise vérifiée
Paris er, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**L'entreprise**
En plein cœur de Paris, **à proximité immédiate des boutiques de luxe de la rue Saint Honoré, de la place Vendôme et du Jardin des Tuileries**, Maison Armance est un boutique hôtel singulier de la rue Cambon. L'aménagement atypique de l'accueil au 6ème étage a pour vocation de plonger dans l'univers des salons littéraires de l'époque.

Les vingt chambres ont été travaillées, avec d'élégantes associations de couleurs et de matières ; et la distribution a été repensée afin de créer des espaces intimes. Chaque chambre est un véritable cocon.

**Description du poste**
Nous recrutons **un(e) réceptionniste **pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions:

- Vous traitez les appels téléphoniques et réservations et gérez les plannings des occupations
- Vous assurez l'accueil des clients et les informez sur les conditions du séjour, les formalités et les services proposés
- Vous attribuez les chambres et gérez les plannings
- Vous gérez la facturation de la chambre et des services annexes et procède à l'encaissement
- Vous tenez à jour le fichier client et assure divers travaux de secrétariat
- Vous éditez les rapports de clôture journalier (PMS Medialog)
- Vous êtes en relation permanente avec la Gouvernante lors des arrivées et départs clients
- Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients
- Vous êtes responsable de la caisse sur votre shift

**Profil recherché**
- Première expérience réussie en Réception.
- Vous avez une présentation impeccable, une aisance d'élocution et un langage soutenu, un sens de l'accueil et du service.
- Vous êtes disponible, adaptable et autonome.
- Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout

Avantages:

- Prime mensuelle sur objectif
- Intéressement + Plan Épargne Entreprise
- Chèques vacances, Tickets Kadeos Noël
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