Téléconseiller /Conseiller relation à distance en CDD (H/F) - Angers, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Poste : Conseiller relation client H/FLieu : Angers centreContrat : CDDModalité : travail du lundi au vendredi en horaire de journée Manpower conseil recrutement Angers, recherche pour son client spécialiste de la retraite et prévoyance, des conseillers relation client H/F en CDD à Angers du 13 mai au 31 décembre 2024. Vous aurez la responsabilité des missions suivantes :- Réceptionner les appels entrants des clients par téléphone, voire par tout autre support (mail, courrier, réseaux sociaux?)- Informer et accompagner la clientèle sur toute question relative à la retraite (base et complémentaire)- Assurer le suivi de la demande, dans le respect des procédures en place Vous commencerez votre intégration par une phase de formation proposée par l'entreprise de 15 jours, afin de vous familiariser avec leurs process et les prestations proposées. Vous êtes titulaire d'une formation BAC+2 et disposez d'une expérience dans le domaine de la relation client de minimum 2 ans ? Une connaissance de la retraite serait un plus.Idéalement issu du monde de la protection sociale, du secteur du service Banque Assurance Assistance.Vous êtes reconnu comme ayant de bonnes aptitudes rédactionnelles, mais aussi comme étant curieux et adaptable ? Vous disposez d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe ? Confidentialité préservée : vous êtes actuellement en poste ? Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité de votre candidature.?Ce poste vous intéresse? N'hésitez plus, postulez Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap