Conseiller Client - Nancy, France - Sitel

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Entreprise vérifiée

Nancy, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

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- Champ personnalisé 3: Nancy, France, FR**Conseiller client (H/F)**:

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Nous délivrons des millions d'expérience chaque jour à nos clients par la voix, le chat, les réseaux sociauxForts de plus de 35 années d'expérience où nous avons toujours placé le client au cœur de notre approche, nous réinventons et transformons les services de relation client et l'expérience du collaborateur.

Nous sommes plus de collaborateurs présents dans 29 pays, nous accompagnons chaque jour plus de 400 clients grands comptes dans le monde.

Nous pensons que les expériences sont essentielles et que les collaborateurs heureux sont ceux qui réussissent. C'est pour cela que nous leur donnons les outils et la liberté d'apprendre, de grandir, de s'amuser et d'être soi-même.

Learn, Lead & Grow*
- _Apprendre, Entreprendre & Evoluer_

**Résumé du poste**:
**Missions**:
Après une formation alternant théorie et pratique (intégrée au contrat de travail), vous intégrez progressivement une équipe constituée d'une quinzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien.

Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client. Vous proposez des offres additionnelles à vos clients, pour développer leur satisfaction et les fidéliser. Des opportunités d'évolution interne se présentent sur nos sites aux personnes motivées et performantes qui en expriment le souhait.

**Profil**:
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**Rémunération SMIC + primes variables selon l'activité + Tickets restaurants valeur de 9 euros dont 60% pris en charge par l'employeur + mutuelle + transport.**

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