Conseiller Technique de Qualification - Abrest, France - CRIT

CRIT

Entreprise vérifiée

Abrest, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**à propos de l'entreprise**:
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim

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**Description du poste**:
Votre agence CRIT Vichy recrute pour l'un de ses clients un CONSEILLER TECHNIQUE DE QUALIFICATION (H/F).

Le Conseiller Technique de Qualification réalise la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques, vidéo (Plasma, écrans plats, LCD TV) par téléphone.

En charge de la relation client, il sera capable par téléphone de diagnostiquer la panne, d'identifier les composants défectueux, et d'agir en vue de sa réparation.
- Prise de l'appel et enregistrement des données administratives clients,
- Assistance à l'utilisation de produits, ainsi que du dépannage, maintenance préventive et corrective des produits,
- Qualification de la panne avant de déclencher la réparation du produit,
- Mise à jour du système,
- Suivi de dossier (collecte, livraison).

- BILINGUE ANGLAIS / FRANCAIS et / ou le néerlandais serait un plus
- Avoir des aptitudes techniques ou goût pour la technique.
- A l'aise avec le téléphone et l'outil informatique.
- Bonne expression orale.

MISSION LONGUE AVEC PRÉVISION D'EMBAUCHE EN CDI.

Taux Horaire : 11.76EUR

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans