- Assure le suivi de la relation client (Suit l'avancement des projets en relation régulière avec les clients)
- Réponds aux demandes des clients
- Assure le reporting des prestations auprès du client
- Installe une relation de confiance avec ses interlocuteurs (clients et équipes interne)
- Rédaction des supports envoyés au client
- Aider /soutenir les supérieurs à construire / consolider / développer la relation client
- Assister à des réunions clients en autonomie
- Comprend et challenge les objectifs marketing, communication & briefs des clients
- Contribue à la réflexion
- Rédaction des recommandations sur l'ensemble des leviers offline et online
- Définit les outils et études adaptés en relation avec les experts métiers
- En veille sur la catégorie produit, les insights, les mouvements concurrents, les innovations
- Garantir la bonne tenue administrative des campagnes (procédures financières, devis, facturation, etc.)
- Gestions des plans pluri media
- Relation et coordination avec central/international
- Relation avec régies publicitaires et update nouvelles offres commerciales et études
- Rédaction des bilans de campagnes pluri-media et des performances associées.
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Responsable Pluri Média
il y a 1 jour
BIG SUCCESS Neuilly-sur-Seine, France**Groupe de communication indépendant & Meilleure agence indépendante 2023 ** · Le **Groupe réalise 14 M€ de CA,** gère la communication de **430 clients** et emploie** 85 personnes** sur 4** sites : Paris, Lyon, Brioude, Bruxelles. **Il s'appuie sur une agence de pub intégrée, u ...
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Journaliste Pluri-médias
il y a 3 semaines
Mairie de Vanves Vanves, FranceAu sein du service communication, sous l'autorité de la directrice de · - communication et du rédacteur en chef du magazine municipal · - Vanves le mag, vous aurez pour mission de rédiger des articles en · - cohérence avec la ligne éditoriale et les différents outils de · - commu ...
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Chargé(E) de Projet Pluri Médias
il y a 3 semaines
MILEE Levallois-Perret, FranceAu sein de la Direction Stratégies Médias, sous la responsabilité du Responsable de la Performance Opérationnelle, vous serez en charge de la gestion et de la coordination de campagnes digitales: · - Recueil des besoins auprès des commerciaux du réseau · - Accompagnement client · ...
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Consultant Acheteur pluri-média
il y a 1 semaine
Interforum Paris, France CDIDescriptif · Rattaché(e) à la responsable média au sein de SAM (l'agence média intégrée du groupe), vous accompagnerez les éditeurs (annonceurs) dans l'élaboration de leurs plans média et serez en charge de l'achat d'espace aux meilleures conditions et de la mise en œuvre des cam ...
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Cdi - Chargé Grands-comptes Pluri Médias (F/H)
il y a 2 semaines
mediametrie Paris, FranceDescriptif de l'offre- Votre futur environnement de travail: · - Rattaché à la Directrice Grands-Comptes et en lien avec l'équipe composée de 4 personnes, vous serez notre Chargé grands-compte F/H.- Intégré(e) dans l'équipe Client Success - TV2 vos misions seront les suivantes ;- ...
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Consultant Acheteur pluri-média
il y a 5 jours
Editis Paris, France CDIDescriptif · Rattaché(e) à la responsable média au sein de SAM (l'agence média intégrée du groupe), vous accompagnerez les éditeurs (annonceurs) dans l'élaboration de leurs plans média et serez en charge de l'achat d'espace aux meilleures conditions et de la mise en œuvre des ca ...
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Chargé(e) de Communication Pluri Media
il y a 2 semaines
Accile Paris, FranceRégion parisienne CDI Com' / Marketing / Web Pourvu Notre client est un OPCA en charge des métiers du numérique, de l'ingénierie, du conseil, des études et des métiers de l'événement. Fondé en 1989, cet organisme représente entreprises cotisantes et salariés pour 440 millions d' ...
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Cdi - Chargé Grands-comptes Pluri Médias (F/H)
il y a 2 semaines
Mediametrie Levallois-Perret, FranceDescriptif du poste · - Votre futur environnement de travail: · Rattaché à la Directrice Grands-Comptes et en lien avec l'équipe composée de 4 personnes, vous serez notre Chargé grands-compte F/H. · Intégré(e) dans l'équipe Client Success - TV2 vos misions seront les suivantes ; ...
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rédacteur pluri-média et community manager
il y a 1 semaine
RATP EPIC Paris, France01. Poste et Missions · Implanté dans 14 pays, le Groupe RATP est le 3ème opérateur mondial de transports urbains. Tous les jours, nos salariés se mobilisent pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants et répondre ainsi aux ...
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directeur de clientele pluri media h/f
il y a 2 semaines
GroupM Paris, FranceDescription · Position at Mindshare MISSION · ☐ Vous gérer en autonomie la relation client et votre portefeuille de marques : Le suivi et la qualité de la relation commerciale avec l'ensemble des intervenants/responsables media, marketing, CRM, digital, contenu. · ☐ Vous élab ...
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Directeur de Clientele Pluri Media H/F
il y a 13 heures
GroupM PARIS, France· Sous la responsabilité d'un directeur conseil vous avez la charge de l'élaboration et la mise en oeuvre des prestations de conseil pour plusieurs annonceurs du secteur FMCG et Assurance · MISSION · Vous gérer en autonomie la relation client et votre portefeuille de marques : L ...
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Alternant(E) - Chargé(E) de Communication
il y a 3 semaines
SFR Paris, FranceAu sein de SFR Group, vous intégrerez le pôle B2C (Grand public), qui a · pour objectif d'améliorer l'expérience client dans tous les moments clé de la relation. Pour cela, nos équipes travaillent à développer la · connaissance client en renforçant nos capacités des collectes de ...
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Gestionnaire Facturation
il y a 3 semaines
FED Finance Paris, France**Notre client est un groupe pluri-média indépendant. Son activité est centrée sur l'information autour de cinq thématiques (l'information générale, le sport, l'économie, la high-tech et la découverte) déclinées sur trois types de supports : la télévision, la radio et les support ...
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Account Director
il y a 2 semaines
Mindshare Paris, FranceFiliale de WPP, GroupM est le leader mondial en conseil et achat d'espaces publicitaires et accompagne ses annonceurs dans la promotion de leurs marques. · Présent dans plus de 80 pays, nous travaillons avec des clients de renom dans des secteurs d'activité diversifiés. En France ...
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Account Director
il y a 2 semaines
Mindshare Paris, FranceFiliale de WPP, GroupM est le leader mondial en conseil et achat d'espaces publicitaires et accompagne ses annonceurs dans la promotion de leurs marques. · Présent dans plus de 80 pays, nous travaillons avec des clients de renom dans des secteurs d'activité diversifiés. En France ...
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Account Director
il y a 1 semaine
Mindshare Paris, FranceFiliale de WPP, GroupM est le leader mondial en conseil et achat d'espaces publicitaires et accompagne ses annonceurs dans la promotion de leurs marques. · Présent dans plus de 80 pays, nous travaillons avec des clients de renom dans des secteurs d'activité diversifiés. En France ...
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Essencemediacom Account Manager Client Operation
il y a 1 semaine
GroupM Paris, FranceNée de la fusion de deux agences pionnières, et installée dans le tout nouveau WPP Campus, EssenceMediacom bouscule les anciens modèles afin d'aider les marques à relever les défis de la nouvelle économie. · **MFG - Media Futures Group (MFG) **est une équipe sur mesure qui répond ...
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Responsable Medias Annonceur
il y a 1 semaine
ACCILE Paris, France**ACCILE** est un Cabinet de Recrutement spécialisé sur les métiers de la Communication, du Marketing, du Digital et des Médias. · Notre client est une belle entreprise dans l'univers de la culture. Pour étoffer le service de communication externe (7 personnes), nous recrutons un ...
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Responsable Achats Media Off Line
il y a 3 semaines
ACCILE Paris, France**ACCILE** est un Cabinet de Recrutement spécialisé sur les métiers de la Communication, du Marketing, du Digital et des Médias. · Notre client est une belle entreprise dans l'univers de la culture. Pour étoffer le service de communication externe (7 personnes), nous recrutons un ...
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Responsable Achats Média
il y a 1 semaine
ACCILE Paris, France**ACCILE** est un Cabinet de Recrutement spécialisé sur les métiers de la Communication, du Marketing, du Digital et des Médias. · Notre client est une belle entreprise dans l'univers de la culture. Pour étoffer le service de communication externe (7 personnes), nous recrutons un ...
directeur de clientele pluri media h/f - Paris, France - Mindshare
Description
Filiale de WPP, GroupM est le leader mondial en conseil et achat d'espaces publicitaires et accompagne ses annonceurs dans la promotion de leurs marques.
Présent dans plus de 80 pays, nous travaillons avec des clients de renom dans des secteurs d'activité diversifiés. En France, nous sommes présents au travers des agences KR WaveMaker, Mediacom, Mindshare, Néo et Keyade (1000 collaborateurs).
Sous la responsabilité d'un directeur conseil vous avez la charge de l'élaboration et la mise en œuvre des prestations de conseil pour plusieurs annonceurs du secteur FMCG et Assurance
MISSION
☐ Vous gérer en autonomie la relation client et votre portefeuille de marques : Le suivi et la qualité de la relation commerciale avec l'ensemble des intervenants/responsables media, marketing, CRM, digital, contenu.
☐ Vous élaborez les stratégies de moyens (stratégie globale et stratégie d'investissement sur les différents leviers) sur la base des briefs clients en collaboration avec le directeur conseil.
☐ Vous argumentez les recommandations média présentées au client et participez aux présentations (français-anglais).
☐ Vous êtes responsable de la conception et de la gestion des plans pluri-media de vos marques, de la coordination des experts médias jusqu'au bilans de campagne et l'analyse des performances (reporting)
☐ Vous assurez le suivi et reporting des prestations auprès du client
☐ Vous réalisez les analyses de concurrence quantitatives et qualitatives (suivi des investissements media et de la stratégie de communication)
☐ Vous gérez les relations avec l'international
☐ Vous assurez le suivi financier
ACTIVITES PRINCIPALES
☐ ASSURE LA RELATION CLIENT :
☐ LEAD SUR LES RECOMMANDATIONS STRATEGIQUES AVEC SOUTIEN DU DIRECTEUR CONSEIL :
☐ GARANT DU SUIVI QUOTIDIEN DE SES MARQUES :
PROFIL ET QUALITES REQUISES
☐ 4 à 5 ans d'expérience, sur un compte FMCG et/ou secteur Automobile
☐ Capacité à gérer une relation commerciale en autonomie et à créer un relationnel de qualité avec le client (construire une relation de business partner avec ce dernier)
☐ Capacité à faire des recommandations stratégiques
☐ Bonne maitrise des fondamentaux media
☐ Un profil ou une appétence/connaissance digitale serait un plus
☐ Vous avez un anglais courant.
☐ Vous maitrisez avec aisance les outils Excel et PowerPoint et les outils du marché (Medialand, AdExpress, AdScope, Choice)
☐ Vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'un sens aigu du service client, avec un fort leadership
☐ Vous êtes force de proposition et n'hésitez pas à challenger les demandes du client
☐ Affinité avec les problématiques marketing est un plus.
☐ Curiosité, rigueur, adaptabilité et flexibilité constituent les principales clés de réussite à cette fonction
