Agent de Réservations - Annecy-le-Vieux, France - CGH Résidences & Spas
Description
11/07/2023Rejoignez une équipe dynamique en entrant chez CGH Résidences & Spas où vous serez l'interlocuteur principal de notre service de réservations dédiés à nos partenaires pour notre parc de 34 résidences.
**Missions**:
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos Propriétaires.
- Votre principale mission sera la saisie des réservations des propriétaires en respect de leur bail
- Le traitement des appels afin de répondre à leurs questions concernant leurs séjours
- Le suivi des options et règlements des séjours supplémentaires
- L'envoi des bulletins d'occupation
**Compétences et aptitudes**:
Vous avez un sens développé de la relation client et parlez couramment anglais.
Une personne rigoureuse et organisée, aimant le contact client pourra pleinement s'épanouir à ce poste.
La maîtrise des outils de réservations (surtout Resalys) serait un plus.
**Horaires**:
- 39h hebdomadaires
- 2 jours de congés par semaine
- Poste basé au siège de CGH à Annecy-le-Vieux au sein de notre call center
**Rémunération et avantages**:
- Selon profil 2000€ brut mensuel sur 13 mois
- Mutuelle offrant de bonnes garanties
- Formation interne dispensée à la prise de poste (logiciel, procédures internes)
**Poste à pourvoir dès que possible en CDI.**
CGH Résidences & Spas - 6 Avenue du Pré Félin - PAE des Glaisins - Annecy-Le-Vieux ANNECY
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