Assistant Technique Billettique - Lormont, France - Transdev
Description
**Transdev recrute un assistant technique billettique (H/F)****Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**
**Votre destination**
Au sein de la région Nouvelle Aquitaine, vous rejoignez CITRAM Aquitaine, société régionale de transport de voyageurs composée de 630 collaborateurs répartis sur 7 sites géographiques différents.
**Votre feuille de route**
Rattaché au responsable billettique, vous occupez un poste polyvalent:
- Gestion de la relation clientèle (renseignements par téléphone, inscriptions, création de cartes...)
- Gestion des cartes/abonnements (suivi des contrats, création de duplicata, renouvellements...)
- Gestion administratives (mails courriers, gestion des accès...)
- Assurer la maintenance de premier niveau sur les pupitres billettique en remplacement ou soutien de la technicienne (diagnostic de premier niveau et interventions les plus courantes)
- Assurer les remplacements du responsable technique
**Votre profil**
Vous disposez d'un profil polyvalent, idéalement avec des compétences dans les 3 domaines commercial, administratif, et technique.
**Vos atouts**
Vous faites preuve de rigueur et diplomatie.
Vous maitrisez l'outil informatique.
**A savoir**
Prise de poste au plus tard en juin.
Poste CDI statut employé
Basé à Lormont Buttinière avec déplacements fréquents à Bassens et ponctuellement en Gironde (Permis B indispensable)
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