Coordinateur D'interventions SAV - Pons, France - Liebherr Distribution et Services France SAS

Liebherr Distribution et Services France SAS

Entreprise vérifiée

Pons, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qu'allez-vous faire chez nous ?**:
Vous serez chargé d'optimiser l'organisation des techniciens SAV itinérants en soutien du Gestionnaire de Planning. Vos missions seront plus particulièrement les suivantes:

- Assurer l'accueil téléphonique des clients confrontés à des pannes
- Effectuer des pré-diagnostics par téléphone
- Programmer les interventions SAV
- Distribuer les tâches à effectuer auprès des techniciens et sous-traitants
- Conseiller les clients sur les problèmes techniques
- Faire l'intermédiaire avec les usines de production pour soutien technique
- Réaliser des devis avec l'ERP
- Réaliser des commandes d'achats des pièces nécessaires aux interventions
- Relancer les devis auprès des clients
- Effectuer le traitement administratif des dossiers d'interventions pour facturation

**Qui recherchons-nous ?**:

- Une personne issue d'une formation de type bac+2 dans le domaine de la mécanique ou électromécanique
- Une personne ayant de bonnes connaissances en hydraulique et en électricité
- Une personne à l'aise en informatique : bureautique, ERP, logiciel spécifique de dépannage
- Une personne ayant un bon sens de l'organisation, polyvalente, réactive et rigoureuse

**Quels avantages trouverez-vous ?**:

- Vous intégrerez un groupe familial, et une jeune société dynamique et en pleine expansion
- Vous profiterez d'un Comité Economique et Social actif et d'une bonne couverture santé et prévoyance

**Liebherr - One Passion. Many Opportunities.**
- **Une passion commune. Tant d'opportunités.**

**L'entreprise**:
La société Liebherr Distribution et Services France SAS assure la commercialisation et le service après-vente des produits Liebherr de la gamme de terrassement sur le marché français dans le secteur des agences.

**Site**:
Liebherr Distribution et Services France SAS

Rue Des Chenes, ZAC Bonnerme

17800 Pons

France (FR)

**Contact**:
Cindy HUSSER