Responsable Après-vente Automobile - Metz, France - Volkswagen

Volkswagen
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Entreprise vérifiée
Metz, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer

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Nous recherchons notre futur.e Responsable Après-vente pour notre site situé à Saint-Avold

En tant que Responsable Après-vente Automobile, vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente de votre périmètre : atelier, carrosserie-peinture, conseil clients APVA ce titre, vous encadrez et animer une équipe. Vous assurez également le développement commercial de l'activité Après-vente.

**Vos missions**:

- Manager le secteur APV : déterminer et suivre les objectifs
- Organiser et gérer le secteur APV : suivre l'activité (reporting), élaborer et suivre le budget annuel, participer à la gestion financière de l'activité APV, organiser fonctionnellement les ateliers, suivre les garanties, traiter les réclamations / gérer les litiges, encadrer l'ensemble des activités administratives relatives au secteur APV, contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité
- Développer l'APV : développer l'activité commerciale APV, analyser la concurrence, élaborer et mettre en oeuvre des actions marketing...

**Vos atouts pour réussir à ce poste**:

- Vous cumulez une expérience de manager technique dans le secteur automobile d'au moins 3 ans
- Vous êtes reconnu.e pour vos compétences techniques et êtes un.e expert.e en gestion Après-vente
- Vous vous tenez régulièrement au courant des évolutions technologies et des nouveautés liées à l'automobile
- Vous êtes un.e d'Hommes

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