Chargé de Contentieux - Montigny-le-Bretonneux, France - Mercedes-Benz Financial Services France S.A.

Mercedes-Benz Financial Services France S.A.
Mercedes-Benz Financial Services France S.A.
Entreprise vérifiée
Montigny-le-Bretonneux, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Aufgaben**:

- Mercedes-Benz Financial Services (MBFS) est la société financière captive des marques du Groupe Mercedes-Benz. MBFS France est la filiale française de Mercedes-Benz Mobility, première captive financière implantée à l'international opérant dans plus de 40 pays. Ses activités sont multiples et couvrent de nombreux domaines : financement, services, assurances, services de mobilité
- Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Contentieux expérimenté(e) pour une mission jusque fin 2023 (CDD)
- Vous rejoignez la Direction du Crédit Opérations en tant que Chargé(e) de Contentieux dans le cadre d'une mission à durée déterminée. Vous intégrez le département dédié à la récupération des matériels financés dans lequel vous serez en charge de l'analyse du portefeuille contentieux dédié et évaluerez la pertinence des actions à engager.
- Vous savez adapter la stratégie en fonction de la complexité et de l'urgence des dossiers.
- Missions- Analyser les contrats pour lesquels une mutation frauduleuse du certificat d'immatriculation a été constatée et engager les actions utiles
- Assurer le pilotage des prestataires mandatés dans le cadre de la gestion des dossiers : enquêteurs
- Effectuer l'ensemble des tâches administratives liées au recouvrement des créances (encaissement des règlements, cession des matériels ) et assurer le suivi rigoureux de chaque dossier
- Transmettre les informations au pole récupération de matériels lorsqu'un dépôt de plainte est nécessaire
- Suivre et organiser son activité (monitoring des différents reportings) et la restituer auprès du management direct

Résultats attendus- Accroitre le volume de récupération des matériels faisant l'objet d'une procédure contentieuse
- Optimiser le dispositif de lutte contre la fraude

**Qualifikationen**:

- Niveau Bac +3/4 juridique
- Justifie de 2 ans d'expériences dans un service Contentieux/Recouvrement,
- Connaissances juridiques et maîtrise des procédures contentieuses
- Qualités en matière de communication téléphonique et relationnelle
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Force de négociation et de persuasion
- Organisé, structuré et dynamique
- Habilité à travailler en équipe
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