Emplois
>
Paris

    Référent fonctionnel confirmé F/H - Paris, France - Urssaf

    Urssaf
    Urssaf Paris, France

    il y a 1 jour

    Default job background
    Description

    Référent fonctionnel confirmé F/H Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale. Mission/Activités La Gamme Gestion de la Relation Client (GRC) est la maîtrise d'œuvre d'outils utilisés par les gestionnaires de comptes et les conseillers offres de services du réseau des Urssaf. Elle développe, maintien et fait évoluer des applications utilisées par les gestionnaires de comptes et leur manager. Les principales applications de la gamme sont le CRM Contact (Gestion des flux entrants/sortants téléphone, courriel ), la solution de création et d'envoi de correspondances Scribe/Campagnes et la solution de gestion de l'accueil et des RDV avec les usagers (AccRdv et Visites). Vous serez intégré
    • e à l'équipe composée de 13 Titulaires (profil chef de projet, référent technique, référent fonctionnel), accompagné par de l'assistance technique (profil Développeur et Testeur). Votre rôle : Sous la responsabilité du responsable de gamme, votre mission consiste à contribuer aux études fonctionnelles sur les produits de la gamme GRC. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes projets du domaine et d'autres domaines métiers au travers des différentes instances nationales et de projets transverses et vous participez activement à la réussite des objectifs projets. Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées : * Recueillir les besoins lors des ateliers avec le métier et les différentes parties prenantes * Elaborer les spécifications fonctionnelles générales et détaillées * Accompagner fonctionnellement les développements * Modéliser les processus et objets métier, formaliser les scénarios d'évolution, élaborer des maquettes * Participer aux chiffrages et à des études d'impact d'architecture applicative, de conception de solutions * Participer à l'élaboration du plan de tests et à la phase de recette fonctionnelle * Documenter les résultats, diagnostiquer les dysfonctionnements * Intervenir sur le support de niveau 3, la maintenance préventive, évolutive et corrective * Mettre à jour le référentiel documentaire et assurer le reporting et les alertes nécessaires. Compétences Vous êtes passionné
    • e par l'innovation, les technologies et le développement informatique de projets concrets et stimulants, votre contact avec les autres est facile, vous savez challenger et convaincre vos interlocuteurs, vous êtes rompu
    • e au travail en équipe et reconnu
    • e pour votre esprit d'initiative. Vous maîtrisez : * Les méthodes de spécification, modélisation (UML et outils) et de gestion des exigences, * Les outils de ticketing (Redmine, Jira, ), * Le langage SQL et outils de requêtage base de données. Vous avez des connaissances : * De l'architecture applicative orientée Service (SOA) * Du cycle de vie de développement d'un service applicatif et de son maintien en condition opérationnelle (MCO) * Des fondamentaux des différents process de développement (cycle en V, itératif ou agile) * En méthode UX Design Formation Vous êtes : * De formation supérieure en informatique (bac +3 à +5) avec une expérience de 5 ans minimum en tant que référent
    • e fonctionnel
    • le, idéalementau sein d'une DSI ou dans le cadre de prestations de sous-traitance au forfait avec engagement de résultat. Informations complémentaires Au sein de l'Urssaf Caisse Nationale, nous offrons une expérience unique aux collaborateurs : * Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet, accompagné d'un parrain ou une marraine ; * Une rémunération annuelle sur 14 mois (salaire + primes), des titres restaurants ; * Une flexibilité entre présentiel et télétravail (pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine) dès l'arrivée ; * Une offre de formation pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ; * Un accompagnement dans la définition et la mise en œuvre de votre parcours professionnel ; * Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ; * Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressantes. En fonction de votre profil, un niveau VI pourra être envisagé. Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail inclusif où le sens du collectif est clé. Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites de la Caisse nationale. Contact Merci de postuler en ligne (CV et LM) lien vidéo (youtube) éventuel Urssaf Officiel - YouTube



  • CNAV Paris, France

    **Contexte**: · La DSI de la Cnav, 1er système de retraite en France, recrute son **Analyste Fonctionnel Confirmé **au siège (Paris 19ème) · En tant qu'Analyste Fonctionnel vous portez la valeur ajoutée de la maîtrise d'ouvrage auprès des métiers, des maîtrises d'ouvrage des aut ...


  • Julie Casanova Neuilly-sur-Seine, France

    Descriptif du poste · Nous recherchons pour notre client un(e) support fonctionnel confirmé. · Vous serez en frontal sur la partie production / Run / MCO / Maintenance, · **Vos missions serons**: · - Gestion des incidents en production, · - Effectuer des requêtes SQL/Base de donn ...


  • Capgemini Paris, France

    Missions · Missions · Besoins métier : Préparation et animation des ateliers métier, recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles ainsi que du cahier des charge et garantir la faisabilité fonctionnelle. · Accompagnement des consultants techniques dans la com ...


  • First Conseil Paris, France

    Assistant fonctionnel Confirmé RO/RC · CONTEXTE DE LA PRESTATION: · Au sein du département des Domaines Métiers de la DSI du client, le département Santé gère les outils de liquidation des prestationssanté (RO et RC), tant en front office qu'en back office. · Le pôle Cellule Ass ...


  • Capgemini France

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. · Rejoignez-nous pour redéfinir les limi ...


  • Talan Paris, France À temps plein

    du poste · Notre ambition est d'accompagner la transformation de nos clients et œuvrer sur les nouvelles thématiques de demain. · Votre rôle si vous décidez de l'accepter sera de réaliser des projets de mise en œuvre de Maximo dans leurs dimensions fonctionnelles. · Vos responsab ...


  • Egis Île-de-France Contrat à durée indéterminée

    Description de la mission · Vous êtes rattaché.e au Service System Assurance dEgis et êtes amené.e à vous impliquer sur des projets du Grand Paris Express et sur d'autres projets de transport urbain (métro, tramway, tram-train) ou ferroviaires, en Ile de France et à l'Internation ...


  • Talan Paris, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. · Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever ...


  • Urssaf Paris, France

    Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire · Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. · Ch ...


  • Infodis Paris, France CDI

    Missions principales : · Pour l'ensemble des sujets autour du back : · * Cadrage macro des demandes métiers, · * Cadrage fonctionnel et rédaction des spécifications fonctionnelles, · suivi de projet, recette et conduite du changement, · * Suivi de maintenance. · Missions transve ...


  • Grant Thornton Neuilly-sur-Seine, France CDI

    Mission · La Business Unit Transformation de la fonctionFinance intervient auprès des Directionsgénérales et Directions financières de nos clients sur des problématiques liées à l' organisation , aux processus , au système d'information ou au pilotagede leurs activités ...


  • Processia Paris, France À temps plein

    PROPULSEZ VOTRE CARRIÈRE AVEC PROCESSIA AN EVIDEN BUSINESS · Grâce à son expertise de haut niveau en matière de PLM, Processia permet aux entreprises de créer le monde du futur, AUJOURD'HUI. · Partenaire Top Certified de Dassault Systèmes, dans une quête d'excellence et de déve ...


  • Brink's Paris, France CDI

    du poste et Missions Nous recherchons un Chef de Projet senior en CDI. · Rattaché(e) au Directeur des projets, vous avez en charge le management des projets et la coordination des actions et phases nécessaires à la réalisation et livraison du projet. · Vos missions consisteront ...


  • WorldWide People Paris, France contract

    Conception et exécution de tests fonctionnels confirmé banque Squash CMS DRUPAL AgileDémarrage ASAP · Localisation Paris / Télétravail · Durée de la mission : 2 ans · Tâches : · Concevoir et préparer des cas tests : campagne et stratégie de recette en s?appuyant sur le cahier d ...


  • CMS Francis Lefebvre Avocats Paris, France

    Offre | Comptable confirmé (H/F) · Paris, France · mai 4 · CMS Francis Lefebvre est l'un des principaux cabinets d'avocats d'affaires internationaux en France. · Véritable institution en France, le cabinet dispose d'une force de frappe internationale de premier plan avec plus ...


  • CMS Francis Lefebvre Avocats Paris, France

    Offre | Avocat(e) confirmé - Droit des entreprises en difficulté · Paris, France · avril 4 · CMS Francis Lefebvre est l'un des principaux cabinets d'avocats d'affaires internationaux en France. · Véritable institution en France, le cabinet dispose d'une force de frappe intern ...


  • CMS Francis Lefebvre Avocats Paris, France

    Offre | Avocat(e) confirmé - Droit des entreprises en difficulté · Paris, France · avril 4 · CMS Francis Lefebvre est l'un des principaux cabinets d'avocats d'affaires internationaux en France. · Véritable institution en France, le cabinet dispose d'une force de frappe intern ...


  • Horoquartz Massy, France CDI - Temps plein

    Mission · Expert(e) du déploiement de solutions GTA (gestiondu temps et des activités), de la planification ou de la paie, venez rejoindre notreéquipe de consulting à Massy. · Vous prenez en charge des projets clients nécessitant un savoir-faire technique GTA et êtes garant(e) ...

  • BlueSoftGroup

    Cp Moa Aia Prévoyance

    il y a 1 semaine


    BlueSoftGroup Paris, France

    2 jours sur site · Paris 15 · recherche un concepteur expérimenté pour prendre en charge des activités de · conception technique et fonctionnelle soit dans le cadre d'un projet soit dans le cadre de la maintenance évolutive dans le domaine de la Prévoyance et de l'action · social ...


  • Insitoo Paris, France

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son ...