Chargé(E) D'études Marketing Confirmé(E) - Paris, France - Disneyland Paris

Disneyland Paris

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Voici votre chance de vivre une aventure professionnelle unique **

**Votre environnement ?**

Le département **Consumer Insight** (25 personnes) rattaché à la Division « **Stratégie Commerciale et Optimisation de la performance **» est le partenaire Etudes & Business de l'ensemble des équipes de Disneyland Paris, qu'elles travaillent dans les parcs, les hôtels, à Disney Village ou dans les services supports 'backstage', pour les aider à prendre les meilleures décisions à chaque étape du parcours-client. La connaissance client sous toutes ses facettes constitue une des exigences majeures de Disneyland Paris.

L'activité du département Consumer Insight (CI) s'articule autour de **2 pôles Etudes** et d'une équipe Data Services dédiée.

**L'un des 2 pôles « Guests Experience»** composé de 15 personnes, **a pour mission de maximiser «la voix du Guest » dans les prises de décisions stratégiques et tactiques afin d'aller au-delà de leurs attentes.**

C'est dans ce Pôle que nous recherchons actuellement **notre futur(e) Chargé(e) d'études marketing confirmé(e) **pour un **CDD jusqu'au 29 septembre 2023** pour renforcer notre équipe « Guest expérience ».

**Et si c'était vous ?**

**Vos futures missions ?**

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à une compréhension approfondie de la performance des initiatives on-site et de la satisfaction de l'expérience Disneyland Paris, a fortiori** dans le contexte exceptionnel du 30ème Anniversaire de la destination, marquée par l'ouverture récente d'un nouveau land dédié aux Avengers Campus.**
Les projets peuvent couvrir, notamment, les domaines suivants: Profiling et suivi de la satisfaction des visiteurs dans toutes ses facettes, exploration des attentes, optimisation de l'expérience physique et digitale.

Vos principales missions consistent à:

- Collaborer au quotidien avec des interlocuteurs multifonctionnels pour les aider à identifier et/ou clarifier leurs besoins études ;
- Intervenir sur l'ensemble du process de production et d'analyse d'études sur panel interne ou avec des instituts externes de la conception à la restitution des résultats ;
- Véritable consultant interne, vous assurez une interface efficace entre vos clients internes et l'équipe Data Services : vous êtes le garant de la valeur ajoutée de l'analyse pour développer des recommandations concrètes et actionnables.

**Vos atouts pour réussir ?**
- Idéalement formation Bac+4/5 en Université ou Ecole de Commerce avec une spécialisation en études marketing;
- 4 ans d'expérience professionnelle minimum dans le domaine des études, de préférence en institut d'études ;
- Français (niveau C2) et Anglais courant (Niveau B2), la maîtrise d'une troisième langue européenne est un atout pour le poste ;
- Très bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
- La connaissance d'outils de traitement (type SPSS, Harmonie) serait un plus;
- Votre rigueur, vos capacités d'adaptation et analytiques, vos capacités rédactionnelles et relationnelles, votre implication, votre esprit de synthèse, et votre curiosité, vous permettront d'assurer avec succès les missions qui vous seront confiées et de vous adapter rapidement à un environnement international dynamique.

**La différence Disneyland Paris ?**
- Un environnement exceptionnel, international et multiculturel concentré sur un site unique ;
- Un environnement de travail où les valeurs d'inclusion et de diversité sont clé, dans lequel chacun(e) est encouragé(e) à être authentique ;
- Une session d'intégration complète et un large éventail d'options de formation pour le développement des compétences ;
- De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale) ;
- Des conditions de travail favorables à votre épanouissement, une politique de télétravail très avantageuse (5 jours par mois minimum de présence sur site) vous permettant de concilier votre vie personnelle et professionnelle ;
- Un panel d'avantages exclusifs réservés aux collaborateurs appelés « Cast Members ».

**Prêt à participer à une formidable aventure humaine ?** A rejoindre nos Cast Members partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour les millions de visiteurs qui viennent dans nos parcs tous les ans ?

**Il ne vous reste plus qu'à postuler **car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents