Assistant Service Client - Anneyron, France - LAFUMA MOBILIER SAS

LAFUMA MOBILIER SAS

Entreprise vérifiée

Anneyron, France

il y a 1 heure

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

LAFUMA MOBILIER SAS conçoit et produit du mobilier d'extérieur depuis 1954. Implantée à ANNEYRON ( nord de la Drôme), l'entreprise adresse de multiples segments d'audiences à travers une distribution multicanale (Jardineries, GSB, Magasins de meubles,...) dont plus d'un tiers est digitale.

La majorité de nos produits sont fabriqués en France bénéficiant du Label "Origine France Garantie", l'entreprise a été récemment reconnue "Entreprise du Patrimoine Vivant". Elle emploie 150 personnes.

LAFUMA MOBILIER SAS fait partie du groupe CALIDA qui regroupe les marques Aubade, Calida ainsi que d'autres sites internet multimarques.

Sous la responsabilité de la Responsable Service Client, vos principales missions seront:

- Réceptionner, contrôler, saisir, intégrer et suivre les commandes jusqu'à la livraison
- Contrôler les conditions commerciales et la facturation
- Répondre aux demandes des commerciaux et des clients
- Gérer les litiges, émettre des avoirs
- Gérer les SAV
- _**Pré-requis demandés**:_
- BAC +2
- Permis de conduire
- _**Compétences**:_

Langues **:Anglais et Allemand (niveau B2/C1) - L'Italien serait un plus**

Logiciels de gestion de commandes, outils bureautiques

Rigueur et organisation - Gestion des priorités - esprit d'initiative - Sens de l'écoute et de la communication - Aisance relationnelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réfectoire

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail