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    Conseiller(e) Clientèle à distance - Lille, France - Groupe FEd

    Groupe FEd
    Groupe FEd Lille, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Poste de Conseiller Clientèle à distance, en banque, CDI, basé à Lille (59)

    Vous appréciez la relation clientèle, les environnements dynamiques et les challenges ?
    Si vous vous retrouvez dans ces éléments, le poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous
    Quelques mots sur l'entreprise : caisse régionale adossée à un grand groupe bancaire, basée sur Lille (59), avec un réseau d'agences et un centre de relations clients.

    Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.
    Vos responsabilités sont les suivantes :
    - La réception des appels entrants des clients et des prospects
    - La prise en charge des demandes clients
    - L'apport de solutions à leurs problématiques, sur la banque au quotidien, le conseil des clients
    - La réalisation de rebonds commerciaux, en proposant des produits et services bancaires personnalisés : moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance / prévoyance
    - L'accompagnement des clients dans l'utilisation de solutions digitales.
    Vous réalisez vos actions en respectant les obligations réglementaires et de conformité. Vous menez également une veille sur le risque.

    De formation Bac+2 minimum, vous avez une expérience sur une activité commerciale. Vous avez obligatoirement vendu des produits et / ou des services à une clientèle, en face-à-face, ou à distance. Une expérience sur de la prospection terrain, dans le domaine immobilier, énergies, télécoms, est vivement appréciée.
    Ce qui rythme votre activité : excellent relationnel client, sens de l'objectif, très bonne aisance avec les outils digitaux, persévérance, volonté d'apprendre.
    Le processus de recrutement :
    1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas déjà
    3 tests à réaliser : 1 test de gestion d'outils, 1 test de logique et 1 inventaire de personnalité
    1 entretien avec la Responsable Régionale du Recrutement et un Manager
    Les + :
    - Possibilité de télétravailler 1 jour fixe par semaine, en fonction de l'organisation de l'équipe, après 6 mois d'ancienneté
    - Une mutuelle d'entreprise
    - Des tickets restaurant
    - Des formations pendant votre parcours.

  • Société Générale Assurances

    Clientèle à distance

    il y a 4 jours

    Société Générale Assurances Lille, France Permanent contract

    Clientèle à distance - SG Direct · CDI|Lille|Réseau d'agences et banque en ligne Clientèle à distance - SG Direct · Lille, France · CDI · Réseau d'agences et banque en ligne · Vos missions au quotidien · Participer à l'essor d'un nouveau dispositif de relation client · Aid ...

  • DUACOM

    Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 6 jours

    DUACOM Douai, France

    Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis. · Duacom, c'est aussi et surtout _une One team_ comptant plus de 400 membr ...

  • Crédit Coopératif

    conseiller de clientèle bancaire à distance

    il y a 1 semaine

    Crédit Coopératif Lille, France

    Conseiller.ère clientèle particuliers banque à distance lille H/F · Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environneme ...

  • Human Search

    conseiller clientele a distance

    il y a 4 jours

    Human Search Marcq-en-Barœul, France permanent

    Après une formation de deux semaines à nos produits et marchés : · * Vous serez chargé(e) de traiter les appels téléphoniques et les mails des apporteurs d'affaires en leur apportant des réponses de qualité, tout en respectant les procédures, · * Vous participerez à la validation ...

  • Groupe Crédit Coopératif

    Conseiller.ère Clientèle Particuliers Banque à distance

    il y a 4 jours

    Groupe Crédit Coopératif Lille, France CDI

    Description de l'entreprise · Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. · ...

  • Groupe Crédit Coopératif

    Conseiller.ère Clientèle Particuliers Banque à distance Lille

    il y a 4 jours

    Groupe Crédit Coopératif Lille, France À temps plein

    Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. · Être une banque responsable, c' ...

  • Filacom

    Conseiller Clientèle à distance en alternance

    il y a 4 jours

    Filacom Seclin, France Contrat d'apprentissage

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de 12 mois en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, afin d'obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, puis en CDI temps complet. · Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de ...

  • IPAC Bachelor Factory

    conseiller clientele assurances a distance en alternance h/f

    il y a 4 jours

    IPAC Bachelor Factory Villeneuve-d'Ascq, France

    , Ecole de Commerce classée dans le TOP 30 des écoles Bac, recherche pour son partenaire, société d'assurances, un(e) Conseiller Clientèle à Distance en alternance. · Vous validerez le Bachelor Commerce (TITRE RNCP 6) au sein de notre campus ou le Bachelor Banque Assurances si v ...

  • LE MERCATO DE L'EMPLOI

    conseiller(e) clientele a distance

    il y a 1 semaine

    LE MERCATO DE L'EMPLOI Libercourt, France À temps plein

    À propos de nous · Spécialiste de la rénovation de menuiserie sur mesure, notre client accompagne les particuliers dans leur projet d'habitat depuis 30 ans sur le territoire grâce à un réseau d'experts national. · Nous recherchons, pour son centre d'appel situé à Libercourt, des ...

  • iziwork

    Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 1 semaine

    iziwork Wancourt, France

    Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. · Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre r ...

  • iziwork

    Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 1 semaine

    iziwork Wancourt, France

    Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. · Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre r ...

  • FINAÏA

    Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 jours

    FINAÏA Bouchain, France

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Bouchain (59) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. · Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuli ...

  • FINAÏA

    Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 jours

    FINAÏA Valenciennes, France

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Valenciennes (59) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. · Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Parti ...

  • FINAÏA

    Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 jours

    FINAÏA Saint-Amand-les-Eaux, France

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Saint-Amand-les-Eaux (59) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. · Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clien ...

  • CRIT

    Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    CRIT Douai, France

    **à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim · **Description du poste**: · Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle, ça tombe bien: · CRIT recherche des Conseillers clientèle (H/F) pour un poste basé sur Douai. · Vous êtes ...

  • CRIT

    Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    CRIT Douai, France

    **à propos de l'entreprise**: · Professionnalisme, efficacité, à l'écoute et engagés sont les valeurs de notre client. · Être formé et travailler chez eux, c'est acquérir un savoir-faire reconnu et une réelle expertise. · **Description du poste**: · Vous êtes à la recherche d'une ...

  • TRANSPORTS DORCHIES

    Conducteur Spl

    il y a 4 jours

    TRANSPORTS DORCHIES Flers-en-Escrebieux, France

    La société **Transports DORCHIES **a fait du transport de produits frais et ultra-frais, en ultra-rapide, sa spécialité. Pour répondre à la satisfaction de sa clientèle, les Transports Dorchies se sont enrichis d'un **personnel dynamique et qualifié**. · La société **Transports D ...

  • Crédit Agricole Nord de France

    Conseiller Bancaire

    il y a 2 jours

    Crédit Agricole Nord de France Arleux, France

    **Métier**: · Banque - Marché des particuliers · **Titre du poste**: · CONSEILLER BANCAIRE - ARLEUX H/F · **Description du poste**: · En tant que conseiller accueil vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœ ...

  • CRIT

    Conseillers Clientèles

    il y a 6 jours

    CRIT Douai, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Charge de Clientele

    il y a 4 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Arras, France

    Groupe Agrica Arras - 62, CDI · Les missions du poste · Rattaché(e) à la Direction Réseau Commercial, vous nous rejoindrez en qualité de Chargé de Clientèle au sein d'une équipe de 4 collaboratrices. Ce poste est basé à l'agence d'Arras. · Vous serez en charge: · - D' assurer l'a ...