Téléconseiller Reims - FAB Talents
Description
FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque.Nous recherchons pour notre client, un groupe bancaire international de premier plan, des Conseiller Clientèle à Distance H/F dans le cadre d'un CDI.
**Descriptif mission**:
Au sein du service dédié à la gestion de la relation clients vous traitez l'ensemble des demandes des clients à distance. Vous êtes amené à intervenir sur toute la gamme des produits bancaires.
A ce poste vous apportez satisfaction aux diverses sollicitations qui peuvent être traitées immédiatement en ce qui concerne le renseignement simple la souscription et le suivi après-vente.
Vous menez également des campagnes d'appels sortants en vue de fidéliser les clients de la banque.
Vous êtes prescripteur des différents services bancaires et respectez la démarche qualité en place.
Les postes basés à Reims (51) sont à pourvoir dès que possible.
De formation Bac à Bac+3 vous témoignez d'une expérience significative en banque ou dans la relation client à distance.
Diplomatie réactivité et sens de l'écoute sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.
L'anglais est un plus pour ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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