- un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes en ce qui concerne les problèmes matériels, logiciels et réseau.
- les demandes d'assistance clients via un système de suivi des tickets et s'assurer de leur résolution en temps opportun.
- et résoudre les problèmes informatiques en utilisant des outils appropriés et en suivant les procédures établies.
- configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation et les applications groupe sur les serveurs et ordinateurs des clients.
- la documentation technique à jour, y compris les procédures d'installation, les guides de dépannage et les bases de connaissances.
- et accompagner dans les projets clients en supervisant la partie technique.
- avec l'équipe informatique et être force de proposition dans les problématiques techniques et fournir des solutions durables.
- techniques clients : Windows Server 2016 à 2022 / Windows 10 et 11
- et réseaux : AD, DNS, DHCP, RDS, TCP/IP ...
- de virtualisation VMware/Vsphere et HyperV
- Microsoft suite Office et Outlook
- des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique
- à communiquer avec les différents services internes.
- à communiquer efficacement avec des utilisateurs de différents niveaux de compétence technique.
- client et capacité à fournir un service de qualité.
- à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- d'équipe et aptitude à travailler en collaboration avec d'autres membres de l'équipe informatique.
-
Responsable Process Engineering
il y a 1 semaine
G+D ePayments France Craponne, FranceGiesecke+Devrient ePayments France est une filiale du groupe Giesecke+Devrient, le leader mondial de l'identité numérique et de la sécurité mobile, avec des systèmes déployés dans le monde entier. · Dans un monde résolument numérique et connecté, G+D ePayments fournit à ses clien ...
-
Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 3 jours
full concept Craponne, Francela société FULL CONCEPT sur craponne, ouest lyonnais, recherche un Technicien administrateur systèmes et réseaux H/F · Vous assurez le bon fonctionnement technique du système informatique par le conseil, la mise en place du matériel et des logiciels, la sécurité informatique et l ...
-
Operateur de Production
il y a 1 semaine
Ras Intérim Craponne, France**À propos de nous**: · Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 180 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S. Intérim de L ...
-
Agent de Conditionnement
il y a 5 jours
iziwork Craponne, FranceIZIWORK est une agence d'emploi digitale qui permet à des milliers de personnes chaque jour de trouver un emploi. · Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités ? Vous souhaitez dynamiser votre carrière et enrichir votre parcours professionnel ? IZIWORK a la solution · N'a ...
-
Opérateur de Production
il y a 5 jours
iziwork Craponne, FranceIZIWORK est une agence d'emploi digitale qui permet à des milliers de personnes chaque jour de trouver un emploi. · Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités ? Vous souhaitez dynamiser votre carrière et enrichir votre parcours professionnel ? IZIWORK a la solution · N'a ...
-
Un Assistant
il y a 1 semaine
SAS CHAPUIS CHARLES Craponne-sur-Arzon, FranceConcessionnaire en matériels agricoles John Deere et JCB nous sommes spécialisés dans la commercialisation et l'entretien de matériels agricole, de matériels de traite et d'élevage et de matériels forestiers et de motoculture. · Nous recherchons un assistant (H/F) SAV pour la par ...
-
Agent de Prévention Et Sécurité
il y a 1 jour
Main sécurité Craponne, France**Votre mission** · Afin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de notre client basé à CRAPONNE, notre agence Onet Sécurité recrute un **Agent de prévention et de sécurité F/H**. · Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missio ...
-
Agent de Prévention Et Sécurité
il y a 4 jours
Main sécurité Craponne, France**Votre mission** · Afin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de notre client basé à CRAPONNE, notre agence Onet Sécurité recrute un **Agent de prévention et de sécurité F/H**. · Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missio ...
-
Agent de Prévention Et Sécurité
il y a 2 jours
Main sécurité Craponne, France**Votre mission** · Afin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de notre client basé à CRAPONNE, notre agence Onet Sécurité recrute un **Agent de prévention et de sécurité F/H**. · Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missio ...
-
Agent de Prévention Et Sécurité
il y a 1 semaine
Main sécurité Craponne, France**Votre mission** · Afin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de notre client basé à CRAPONNE, notre agence Onet Sécurité recrute un **Agent de prévention et de sécurité F/H**. · Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missio ...
-
Automaticien / Automaticienne D'installation
il y a 4 jours
Leihia Craponne, France**Descriptif du poste**: · **Le poste en quelques mots**: · RGI France est une pépite industrielle Française Nichée à Saint-Céré dans le cœur du bassin de la Mecanic Vallée, elle fabrique des machines-outils pour l'usinage. Depuis la conception, jusqu'à l'installation et la maint ...
-
Agent de Prévention Et Sécurité
il y a 2 jours
Main sécurité Craponne, France**Votre mission** · Afin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de notre client basé à CRAPONNE, notre agence Onet Sécurité recrute un **Agent de prévention et de sécurité F/H**. · Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missio ...
-
Assistant Commercial Administratif
il y a 1 semaine
Groupe Thermcross Craponne, France**THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de mai ...
-
Assistant Commercial Administratif
il y a 1 jour
Groupe Thermcross Craponne, France**THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de mai ...
-
Opérateur (Trice) de Fabrication - Industrie (H/F)
il y a 5 jours
iziwork Craponne, FranceIziwork est une agence d'intérim digitale · qui sélectionne les meilleures missions près de chez vous. Sans · galère, sans paperasse, postulez en quelques minutes depuis · Notre client spécialisé dans la production industrielle de carte bancaire recrute des opérateurs de producti ...
-
Assistant Service Client
il y a 3 jours
THERMCROSS Craponne, France**THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de mai ...
-
Assistant Service Client
il y a 1 semaine
THERMCROSS Craponne, France**THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de mai ...
-
Assistant Service Client
il y a 3 jours
THERMCROSS Craponne, France**THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de mai ...
-
Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Recrutement Craponne, FranceNous recrutons pour notre client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Assistant service client (H/F) en CDI.** · Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. · D ...
-
Cdi - IT Technical Analyst - Incident Manager (F/H)
il y a 5 jours
bioMérieux sa Craponne, FranceDescriptif du poste · - S'assurer que toutes les ressources nécessaires se joignent à l'effort (internes, fournisseurs, partenaires, etc.) · - Assurer l'avancement des investigations et des plans d'action · - Améliorer en permanence le processus de gestion des incidents majeurs E ...
Support technique informatique - Craponne, Rhône, France - Sinari
il y a 6 jours
Description
Type de poste
Type d'emploi : CDI - Temps plein
Statut : ETAM
Durée du travail : 39 heures
11 RTT
Tickets Restaurant
Mutuelle, prévoyance
Rémunération : Selon profil et expérience entre € et € par an
Quelles sont les conditions de la mission ?
Date prévue de prise de poste : immédiatement et selon disponibilité
Rattachement hiérarchique : DSI Groupe
Poste basé à Craponne (69)
Télétravail possible 2j/semaine
Horaires du poste : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h du lundi au jeudi et de 08h30 à 12h et de 13h30 à 17h le vendredi.
Que recherchons nous ?
Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique F/H pour renforcer notre équipe au sein de notre société GPI basée à Craponne et rejoindre l'équipe DSI Groupe de 7 personnes qui a en charge de l'ensemble des SIs des différentes filiales du groupe : Infrastructures, Infogérance, Sécurité, Réseaux, Postes de Travail, Outils de communication, ...
Quelle sera votre mission ?
Rattaché au DSI Groupe, le Technicien Support Informatique H/F est responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs internes et externes de l'entreprise concernant les problèmes informatiques.
Vos compétences techniques
De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine du support informatique.
Vous disposez de compétences techniques (matériels, logiciels, réseaux) et en résolution de problèmes et en dépannage.
En outre vous disposez des compétences techniques suivantes :
La Certification Microsoft et la connaissance sur les administrations de bases de données Progress seraient appréciés.
Vos savoir-être
Dans le cadre de notre politique diversité nous étudions à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le groupe SINARI
Issu de la fusion entre différentes entreprises, reconnues depuis plus de 30 ans, individuellement sur leurs propres marchés, le Groupe Sinari est composé aujourd'hui d'environ 300 personnes réparties entre différentes entités (AXIOROUTE, OMP, GPI, Stock IT, Eliot, Tas-Tms, ITEM, ICARE, CJM, XYRIC, A PLUS, NEGSYS). Le groupe SINARI est aujourd'hui le leader des solutions logicielles métiers destinées aux transporteurs routiers et logisticiens, en France et au Benelux. Le groupe a développé une suite de solutions parfaitement intégrées et complémentaires répondant à l'ensemble des besoins des transporteurs.
Les dernières acquisitions et celles en devenir permettent de positionner notre offre sur le marché́ européen et d'asseoir la couverture fonctionnelle et géographique avec un ensemble complet de solutions adaptée au secteur.
C'est enfin intégrer un groupe où les valeurs humaines sont au centre de sa réussite.
