Conseiller Support Relation Client - Lorgues, France - Le Groupe La Poste

Le Groupe La Poste

Entreprise vérifiée

Lorgues, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Filiale de La Poste Groupe, Docaposte compte 6 400 collaborateurs et 70 sites.
Référent de la confiance numérique en France, Docaposte permet aux entreprises et institutions publiques d'accélérer leur transformation avec une des offres les plus larges du marché alliant numérique et physique.
Docaposte se porte garant de la souveraineté des données clients hébergées dans ses propres infrastructures, avec un haut niveau de sécurité et de conformité.

Prise en charge des appels et demandes de supportAnalyse des remontées et reproduction des anomaliesSaisie des tickets et des incidentsTransmission des informations aux personnes concernées

Capacité d'analyse,Travail en équipeStructuré et organiséMaitrise des outils informatiquesMaitrise des environnements informatiqueExpérience dans la Cyber un +

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