Chargé de Clientèle Entreprise - Seyssinet-Pariset, France - Lynx RH

Lynx RH
Lynx RH
Entreprise vérifiée
Seyssinet-Pariset, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp'group, recrute pour son client, sur Grenoble, un Chargé de clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois, renouvelable.

Vos missions

Sous la responsabilité du responsable de pole, vous aurez pour mission:
**Suivi administratif et financier de l'ensemble des abonnés**: installation, facturation, suspension, résiliation, encaissement, remboursement etc.

Traitement des dossiers clients quel que soit le canal des demandes (courrier, mail)

**Réponse aux demandes entrantes**: ouverture du courrier, gestion de la boîte mail, saisie des souscription et réabonnements, mise à jour de la base de données, remboursement et impayés.

Réponse aux demandes clients (par téléphone, mail, courrier) en respectant un discours en lien avec l'image de marque de l'entreprise

Pré-requis

De formation bac+2 justifiant d'une expérience d'au moins 3 ans dans un service d'administration des ventes et/ou en relation clientèle.

Profil recherché

Excellentes qualités relationnelles.

Polyvalence

Forte culture du service et Orientation client

Sens de l'organisation permettant de gérer les priorités et les urgences.

Souci du détail

Rigueur

Esprit d'équipe

Informations complémentaires

**Type de contrat**: Intérim

**Temps de travail**: Temps plein

**Salaire**: 28000 € € par an
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