Pilote de Flux - Lyon, France - GEFCO rejoint CEVA Logistics

GEFCO rejoint CEVA Logistics

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Un **Exploitant** (H/F) en CDI, pour notre site situé à Satolas (38).

Rattaché(e) au chef d'équipe le/la pilote de flux a pour mission de:

- Recueillir et analyser le besoin et les particularités des clients
- Analyser la faisabilité d'une opération de transport selon la législation en vigueur
- Rechercher les solutions de transport et les sous-traitants
- Communiquer auprès des clients sur les prestations en cours
- Promouvoir les services proposés par GEFCO auprès des clients et des prospects
- Définir et proposer des tarifs ponctuels de prestations sur demande des clients
- S'assurer de la bonne qualité de la prestation et de la captation des données sur la réalisation des ordres de transports
- Traiter et suivre les demandes ou réclamations
- Assurer la veille en analysant les marchés clients et transporteurs
- Renseigner et suivre les outils de suivi et/ou de prévisions de l'activité (tableaux de bord, statistiques, indicateurs, etc )

**Votre profil**

Qualités recherchées:

- Rigueur : Travailler avec ordre et méthode, dans un souci d'exactitude, de précision et de ponctualité
- Réactivité : Comprendre, réagir rapidement et rationnellement pour faire face à l'urgence et à l'imprévu
- Sens de la clientèle (interne et externe) : Rechercher le meilleur service dans la relation client interne et externe tout en établissant une relation durable basée sur la confiance, la crédibilité et le respect des engagements pris
- Sens de l'opportunité : Orienter ses actions en fonction des circonstances favorables du moment afin de faire l'activité
- Analyse et résolution de problèmes : Développer un raisonnement logique et construit pour résoudre un problème en identifiant une problématique et en analysant les solutions et leurs interactions, en faisant preuve de jugement et d'une compréhension réaliste des problèmes
- Esprit d'équipe : s'intégrer aux équipes et aux groupes de travail, offrir spontanément sa collaboration, coopérer, aider et conseiller, échanger ses idées, partager son savoir dans un objectif de réussite commune
- Initiative et autonomie : prendre des décisions et/ou des initiatives opportunes dans le cadre de ses activités quotidiennes, entreprendre de son propre fait et mener sa mission sans assistance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail