Chargé de Clientèle - Saint-Ouen, France - Expectra
Description
Au sein de la direction commerciale et rattaché au responsable du service client, vous devez gérer la relation client et suivre l'activité du service. Dans le détail:Vous assurez la gestion et le traitement des mails de réclamation (environ 50 mails par jour).
Vous signalez et suivez la résolution des réclamations en relation avec le service concerné.
Vous effectuez de la prospection téléphonique à partir d'un fichier existant.
Vous assurez le suivi administratif du recouvrement (factures, relances clients, encaissements,...).
Vous possédez une bonne maîtrise d'Excel ainsi qu'un bon niveau d'orthographe ?
Votre sens de la relation client et de l'organisation sont connus de tous ?
Alors n'hésitez plus et postulez
Ce poste en CDI basé à Saint-Ouen est rémunéré euros par an.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 700,00€ à 24 701,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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