Chargé de Développement Des Ressources - Voiron, France - Pays Voironnais
Description
Sous l'autorité du responsable de pôle vous serez référent(e) APIDAE (c'est le nom du système d'information touristique au coeur de la stratégie de diffusion de l'information), et chargé(e) de:- administrer les logiciels métiers (configuration & paramétrages, organisation et validation des mises à jour des bases de données) : Apidae, logiciel de campagnes de mises à jour d'informations touristiques (Hubo), logiciel d'édition de brochures à la volée (Edit yourself), logiciel de Gestion Relation Clients (Avizi),
- gérer les bornes / écrans d'affichage dynamique et interactifs : diagnostiquer les dysfonctionnements, assurer l'interface technique avec les fournisseurs, produire les contenus éditoriaux, vérifier le bon fonctionnement des contenus automatisés issus d'APIDAE,
- sensibiliser, conseiller et faciliter l'autonomie des utilisateurs (professionnels et équipe accueil) : accompagner à la compréhension des procédures existantes pour une bonne prise en main des outils par les utilisateurs,
- assurer une veille quotidienne de tous les outils en place afin d'être réactif en cas de dysfonctionnement,
- gérer les tableaux de suivi statistiques des outils numériques pilotés,
- faire de la veille sur l'émergence de nouveaux outils ou de nouvelles ressources numériques en e-tourisme, marketing et communication digitale,
- contribuer à l'élaboration des outils de communication papier en assurant notamment l'extraction à jour des données issues d'APIDAE,
- contribuer à l'organisation des salons de promotion auquel le service participe et représenter la destination en présentiel sur ces événements,
- en fonction de l'actualité du service, des missions complémentaires (ex : sortie d'une nouvelle édition, production de contenus pour promotion des boutiques de produits locaux) sont envisagées.
- soutien au responsable de promotion et à la chargée de projets numériques pour une continuité des missions du pôle promotion / communication.
Formation : Licence professionnelle Tourisme & Numérique (BTS tourisme à mínima).
Connaissance d'APIDAE obligatoire.
Maîtrise des outils informatiques : Libre Office, Internet, réseaux sociaux
Connaissance des interfaces Wordpress, Avizi, Welogin et Ed'it yourself appréciée
Connaissance du territoire et de l'offre touristique serait un +
Sens du travail en équipe. Aisance relationnelle et commerciale
Rigueur et autonomie. Réactivité et force de proposition.
Bon orthographe et aisance rédactionnelle (capacité à rédiger des contenus attrayants, des accroches, des présentations).
**CDD** d**e 6 mois **à **temps complet**
**Lieu de travail** : Voreppe (Centr'Alp) et occasionnellement dans les bureaux d'accueil de l'office de tourisme à Voiron ou Charavines. Possibles déplacements sur le Pays Voironnais et en dehors pour les salons (permis de conduire).
**Poste à pourvoir en février/mars 2023
Plus d'emplois de Pays Voironnais
-
Agent D'accueil
Voiron, France - il y a 2 semaines
-
Un Assistant de Service Social
Voiron, France - il y a 3 semaines
-
Auxiliaire de Vie autonomie
Voiron, France - il y a 3 semaines
-
Conseiller en Séjour à 80%
Voiron, France - il y a 3 semaines
-
Responsable Carrière-paie Et Retraite
Voiron, France - il y a 1 semaine
-
Conseiller en Séjour à 60%
Voiron, France - il y a 1 semaine