- Coordonner la stratégie commerciale en binôme avec le(s) Chargé(es) d'Affaires.
- Assurer la gestion opérationnelle du portefeuille afin d'assurer la satisfaction et fidéliser les clients.
- Répondre aux demandes des clients et celles de leurs conducteurs dans les délais demandés par les standards de qualité établi par Alphabet.
- Etablir des propositions de location longue durée, cotations, dans le respect des conditions commerciales attribuées et des conditions générales de vente pour chaque client
- Assurer la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations.
- Analyser, à l'aide de reportings, les flottes à la route et optimiser les contrats souscrits afin de proposer des solutions adaptées.
- Développer le portefeuille client en proposant les produits de l'entreprise.
- Documenter les informations clients dans la base de données Alphabet.
- Garantir la conformité et le bon enregistrement des commandes clients.
- Accompagner les Chargés d'Affaires en RDV.
- Une bonne ambiance de travail dans une entreprise à taille humaine.
- Un environnement de travail agréable et moderne : un restaurant et une cafétéria d'entreprise, des espaces dédiés au sport et au divertissement, une salle de repos...
- Une politique Qualité de Vie Travail dynamique (ex : dispositif parentalité, dispositif sportif...)
- Une flexibilité dans vos horaires avec une possibilité de réaliser jusqu'à 12 jours de télétravail par mois.
- Un large panel de métiers qui offre des opportunités d'évolution professionnelle.
- Des actions qui s'orientent vers une mobilité libre, durable et responsable.
- Un package de rémunération attractif composé de votre salaire de Base 12 mois, prime sur objectifs et primes d'intéressement et de participation.
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Chargé(E) de Clientèle Sme
il y a 1 semaine
BMW Montigny-le-Bretonneux, France**BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**: · En tant qu'acteur majeur de l'industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l'humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW M ...
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Chargé(E) de Clientèle Sme
il y a 2 jours
Alphabet France Fleet Management Montigny-le-Bretonneux, France**Société**: · En tant qu'acteur majeur de l'industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l'humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéfici ...
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Responsable Commercial
il y a 5 jours
Alphabet France Fleet Management Montigny-le-Bretonneux, France**Société**: · BMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad. · **Présentation | Alphabet France** · Lead ...
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Chargé de Clientele
il y a 3 jours
LeasePlan Rueil-Malmaison, FranceAt ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. · Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together · - Description de l'emploi · - Contrat à Durée Déterminée - CDD - 6 mois- Rattaché à la ...
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Account Management Administrator charge de La
il y a 4 jours
LeasePlan Rueil-Malmaison, FranceAt ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. · Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together · Contrat à Durée Déterminée - CDD · Rattaché à la Direction Commerciale et Marketing et ...
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Account Support charge de Clientele
il y a 1 semaine
LeasePlan Rueil-Malmaison, FranceAt ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. · Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together · - Description abrégée de l'emploi · - Contrat à Durée Déterminée - CDD · - Rattaché à l ...
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Account Support charge de La Relation Clients
il y a 2 jours
LeasePlan Rueil-Malmaison, FranceAt Ayvens, we are always asking What's next in mobility. · Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together · Le Poste: · Rattaché à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Servic ...
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Account Management Administrator
il y a 15 heures
LeasePlan Rueil-Malmaison, FranceAt ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. · Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together · - Description de l'emploi · - CDD 6 mois- Rattaché à la Direction Commerciale et plus p ...
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Chargé(E) de La Relation Clients
il y a 15 heures
LeasePlan Rueil-Malmaison, FranceAt ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. · Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together · CDD 6 mois · - Rattaché à la Direction Commerciale et plus particulièrement au Responsa ...
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Poste Account Support charge de La Relation
il y a 4 jours
LeasePlan Rueil-Malmaison, FranceAt Ayvens, we are always asking What's next in mobility. · Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together · Rattaché à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, ...
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Business Analyst
il y a 15 heures
DELALTA Paris e, France**DELALTA REcrute pour un des principaux cabinets européens de conseil en implémention des programmes de transformation IT pour les plus grandes compagnies d'assurances internationales.** · Avec plus de 700 collaborateurs implantés dans 6 pays, et ce, depuis plus de 20 ans, le gr ...
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Alternance Analyste Risque de Crédit
il y a 1 semaine
BNP Paribas Fontenay-sous-Bois, France**Analyste Risque de crédit - H/F - Alternance 12 ou 24 mois.** · **Ce poste basé à FONTENAY SOUS BOIS est à pourvoir à partir de 04/09/2023 pour une durée de 12 ou 24 mois.** · **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: · Vous analyserez les dossiers de demande de crédit ou de renouvel ...
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Avocat en Financement H/F
il y a 2 jours
Kraven Partners Paris, FranceKraven Partners recrute son client, un cabinet d'avocats français pluridisciplinaires qui souhaite renforcer ses équipes, un/e : · Un(e) Avocat en Financement H/F - Le poste pourra être basé à Paris ou ailleurs en Province, mais des déplacements réguliers à Nantes seront nécessai ...
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Application Support Specialist
il y a 5 jours
InterSystems France Paris, FranceThe Application Support Specialist will contribute to the successful and timely support and deployment of the TrakCare product by providing application knowledge in the functional areas of product support, requirements scoping, field design documentation and change request testin ...
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Application Support Specialist
il y a 1 semaine
InterSystems Courbevoie, FranceThe Application Support Specialist will contribute to the successful and timely support and deployment of the TrakCare product by providing application knowledge in the functional areas of product support, requirements scoping, field design documentation and change request testin ...
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ALT- Assistant(e) QS ESG H/F
il y a 1 jour
OEMServices Tremblay-en-FranceHome » Careers » ALT- Assistant(e) QS ESG H/F Date de début · 02/09/2024 Ville · Tremblay en France Pays · France Description · Fondée en 2005, OEMServices est aujourd'hui l'un des acteurs majeurs du Support Equipement pour les compagnies aériennes. Nous offrons une gamme c ...
Chargé(e) de Clientèle SME - Montigny-le-Bretonneux, France - BMW Group
Description
CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN
?Rattaché au Responsable Commercial SME, vous êtes le garant de la bonne gestion du portefeuille des clients confiés selon les standards de qualité définis par l'Entreprise et en parfaite collaboration avec les Chargés d'Affaires de votre équipe.
Vous aurez pour missions de :
ET SI C'ÉTAIT VOUS ?
De formation supérieure Bac +2 au minimum, vous êtes orienté satisfaction client et avez une affinité pour le milieu automobile et plus particulièrement pour la location longue durée.
Vous êtes curieux, vous faites preuve d'autonomie et d'un bon relationnel (aisance d'expression et maîtrise des relations téléphoniques).
Vous êtes structuré, force de proposition, flexible et vous appréciez le travail en équipe
Vous maitrisez le pack Office.
POURQUOI REJOINDRE LE BMW GROUP EN FRANCE ?
En tant que BMW PEOPLE, préparez-vous à rejoindre un Groupe avec :
