gestionnaire back office bancaire - Rennes, France - Ergalis Banque Assurance Paris

Description

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalisaccompagne chaque année près de candidats en CDI, CDD,Intérim et CDI Intérimaire.Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans lerespect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégrationprofessionnelle des candidats handicapés.

A propos du poste :

L'agence Ergalis Banque recherche activement un(e) GestionnaireBack Office pour la création client (H/F) pour une missiond'intérim à Saint Grégoire. La mission est prévue du 15/05/2024 au30/09/2024 et les horaires sont de 35 heures par semaine.Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre chargediverses responsabilités :En tant que Gestionnaire Back Office Création Client, vousserez responsable d'accompagner la reprise d'activité de Signatureélectronique par l'équipe OnBoarding Retail avec un transfert decharge en provenance de Retail Canal Bank. Cela inclut l'ouverturedes comptes des nouveaux clients sur une clientèle variée, departiculiers à PME, en créant les clients dans le Systèmed'Information. Vous serez également en charge de l'archivage desdocuments conformément aux procédures en vigueur. De plus, vousgérerez les appels entrants des clients par téléphone, en lesrenseignant ou en les orientant vers le bon interlocuteur.

Profil recherché :

Nous recherchons un profil possédant une capacité éprouvée àcollaborer efficacement en équipe, de la rigueur, de l'organisationet une forte orientation client. Une aptitude à s'adapterrapidement à un environnement dynamique et diversifié estindispensable. De plus, une maîtrise avancée des outilsbureautiques tels que Word et Excel est nécessaire pour ce poste.Le candidat idéal devra être titulaire d'un Bac 2 à 3 validé avecune expérience significative en Back Office et Relation Clients, depréférence dans le secteur financier ou bancaire.