Conseiller Client Après-vente Autos Et Camions - Arnas, France - LIP Solutions RH Lyon Force de Vente
Description
Avec 160 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.Notre agence Force De Vente recrute pour son client spécialisé dans de la distribution automobile un Conseiller client Après-Vente camions et autos (h/f):
Rattaché(e) au Responsable atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier.
Sans que cette liste ne soit limitative, vous serez amené(e) à:
Animer et gérer la réception client:
Assurer la prise de rendez-vous,
Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins,
Proposer des prestations additionnelles
Assurer l'administration et la gestion des prestations réalisées par l'Atelier.
Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures
Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
Procéder à la facturation et à l'encaissement client
Détails du poste:
Fourchette de rémunération fixe : € Brut mensuel en fonction de votre expérience
Temps de travail : 39h par semaine
Avantages sociaux : ticket restaurant
Participation et plan épargne salariale
CSE
Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
Journée d'intégration groupe
Le poste est basé à Arnas
Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste:
- Permis B
Des déplacements seront à prévoir
Profil recherché:
Vous êtes issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire dans la maintenance des véhicules utilitaires et industriels
Vous détenez un bon sens relationnel ainsi qu'un fort esprit d'équipe
Rémunération:
2500
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