Responsable Adv - La Ciotat, France - FED Supply
Description
**Géraldine Zind, consultante pour le Cabinet de recrutement Fed Supply, spécialiste métiers pour des recrutements en CDI, CDD et Intérim sur les métiers de la Supply Chain : ADV, Achats, Transport & Logistique sur la région PACA, recherche pour son client basé à La Ciotat, un Responsable ADV f/h secteur industriel.****Votre fonction**:
Vous serez rattaché directement au Directeur Général Adjoint et vos missions seront les suivantes:
- Manager une équipe de 4 personnes ;
- Etre un renfort et un soutient pour l'équipe ;
- Superviser l'ensemble des opérations ;
- Garantir la satisfaction des clients ;
- Appliquer les procédures commerciales ;
- Gérer de A à Z les commandes clients ( internationaux) ;
- Actualiser et maintenir la base clients à jour ;
- Mettre en place des process d'amélioration continue ;
- Suivre les KPI et mettre en place des plans d'actions ;
- Coordonner l'activité avec les autres services ;
- Transmettre les informations aux services concernés ;
- Gérer les litiges ;
- Réaliser la facturation.
**Votre profil**:
Vous avez à mínima un BAC+2 et disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel.
Vous avez une belle connaissance du commerce international ( incoterms, doc douanier, etc.) et avez un anglais professionnel.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec ERP et Salesforce.
Vos qualités relationnelles, votre rigueur et organisation, votre réactivité et votre capacité à accompagner le changement seront autant d'atouts pour réussir dans cette mission.
Salaire entre : 38k€ et 45k€ selon profil.
2 jours de TT à l'issue de la période d'essai.
Prime Participation.
Ticket Resto / Mutuelle/
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