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Montigny-le-Bretonneux

    Adjoint Responsable Equipe Back Office Crédits H/F - Montigny-le-Bretonneux, France - Crédit Agricole CIB

    Crédit Agricole CIB
    Crédit Agricole CIB Montigny-le-Bretonneux, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    CDI
    Description

    Description du poste

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

    Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) dontl'organisation générale sarticule autour de:

  • Un pôle Opérations comprenant 4 secteurs opérationnels :Capital Markets Operations (CMO)Financing & Trade Operations (FTO) Global Referential Management (GRM)Operations Asia & Middle East
  • Un pôle transverse: Organisation and Projects management (OPM)
  • Un pôle dédié à la gestion de lImmobilier (PCS)
  • Le pôle International COO (ICO)
  • Un Secrétariat Général (GSE)
  • Au sein de FTO, Credit and Loans Operations (CLO) assure les fonctions de traitement de back office des opérations de Crédits. CLO est constitué de 5 équipes, chacune organisée autour du responsable déquipe, son adjoint et gestionnaires crédits (20 en moyenne).

    Le poste est celui dAdjoint Responsable d'une des Equipes en charge des Financements et sarticule autour de 3 missions principales :

    Vous assurez, en appui du Responsable de lEquipe, le management de léquipe.

  • Pilotage de lactivité :Répartition de la charge de travail et priorisation des tâches affectées aux collaborateursSuivi, maîtrise des risques opérationnels, Gestion des incidents et réclamations, proposition et mise en œuvre des actions correctivesSuivi du traitement des contrôles définis sur le périmètre (impayés, suspens, etc)Gestion des congés
  • Encadrement d'une équipe de 20 à 25 personnes :Animation des instances de fonctionnement de léquipe et de la communicationRecrutement, accueil, suivi, organisation de la formation, tutorat des nouveaux collaborateurs/apprentis/stagiairesEvaluation des collaborateurs, identification des besoins de formation, suivi de la réalisation des objectifs, gestion des souhaits de mobilité fonctionnelle ou géographique, accompagnement de lévolution
  • Reporting dactivité :Remonter les alertes à sa hiérarchieElaboration de reporting, tableaux de bord
  • Participation à des projets, suivi qualité, études ponctuelles :Participation à la rédaction dexpression de besoins, recettes utilisateurs, formation ou organisation de la prise en charge par léquipeContribution à lélaboration / diffusion des procédures et modes opératoiresContribuer au processus damélioration continue des processus, organisation et qualité
  • Vous serez également « valideur ». En cette qualité, vous aurez les délégations internes vous autorisant à valider les opérations traitées par les gestionnaires de léquipe notamment certaines :

  • Les émissions de paiements / notifications vers emprunteurs/prêteurs/autres intervenants
  • Les enregistrements des financements dans UNILOAN


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