Chargé(E) de Communication - Provins, France - AUX VIEUX REMPARTS

Description

**Chargé(e) de communication & assistant(e) commercial**

On recrute

Rejoignez notre équipe au poste de Chargé(e) de communication & assistant(e) commercial

Situation : Provins (77) #iledefrance

L'Etablissement compte un hôtel de 42 chambres et suites, 3 appartements, un espace bien être, et 3 restaurants.

Sous la direction de la Responsable, il/elle est l'Ambassadeur de la bonne gestion des demandes commerciales ainsi que de la mise en place de la stratégie de communication dans l'établissement.

L'assistant(e) est chargé du bon déroulement des évènements de la demande jusqu'à sa clôture en personnalisant le service proposé à chacun.

Il/elle devra faire preuve de rigueur, proactivité et d'initiative.

Ainsi, il/elle sera amené à travailler en équipe.

**Vos missions seront à 60% communication et 60% commerciale.**

**Détail de vos missions**:

- Respect des missions confiées en fonction de l'organigramme de l'entreprise
- Conception et mise en place de la stratégie de communication de l'Etablissement, création du plan de communication
- Gestion des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram), création de contenu
- Modération et réponses aux messages sur les réseaux sociaux
- Modération et réponses aux avis clients (Google, TripAdvisor)
- Mise à jour du Site Internet
- Mise à jour des document commerciaux, brochures, cartes
- Gestion des dossiers commerciaux (sur nos 3 établissements groupes loisirs et affaires)
- Participation, mise en place et suivi de la stratégie RSE
- Suivi du dossier en amont, sur place avec la coordination du séminaire ou du groupe, facturation, suivi des débiteurs séminaires et groupes, suivi qualité en aval
- Utilisation de l'outil Coclico et Fiducial
- Prospection commerciale
- Fidélisation (suivi des clients habitués, suivi des agences partenaires )
- Application des critères de qualité au niveau de notre prospection
- Relation avec les équipes pour le bon déroulement de nos activités
- Suivi du Revenue Management
- Suivi de qualité

**Vos principales qualités**:

- Organisation et rigueur
- Sens du service et de l'accueil
- Maitrise du pack Office et de l'outil CANVA ainsi que des réseaux sociaux
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Sens du détail
- Anglais
- Flexibilité et polyvalence
- Maîtrise de rédaction et création de contenu

Salaire : selon profil

Avantages : Repas sur place

Formation : minimum Bac +2 /+3 ou expérience dans la communication, marketing, commercial, évènementiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Réfectoire

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail