Gestionnaire Adhérents - La Roche-sur-Yon, France - RESTEV

RESTEV
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Entreprise vérifiée
La Roche-sur-Yon, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Gestionnaire adhérents H/F**

**(CDD de remplacement de 6 mois, renouvelable) - Temps complet**

**Votre environnement de travail**

Bienvenue au RESTEV, le Service de Prévention et de santé au Travail qui accompagne plus de 7 500 entreprises sur le centre et le nord Vendée. Notre service intervient sur les secteurs de La Roche-sur-Yon, Les Essarts, Les Herbiers et Montaigu.

**Concrètement votre quotidien**

Au sein du service « Gestion Adhérents », vous assurez la gestion contractuelle et administrative du dossier de l'adhérent.

Vous exercez diverses missions:
Gestion de la relation multi-canal des adhérents:

- Recueillir les données des adhérents via différents canaux d'information (téléphone, courrier, mail, portail ) afin de créer ou mettre à jour les dossiers adhérents ;
- Administrer les accès et le portail adhérent ;
- Traiter les réclamations en coordination avec le service concerné.

Conseil aux adhérents:

- Accompagner les adhérents : de la déclaration des effectifs via le portail internet jusqu'au paiement ;
- Répondre aux interrogations émanant des adhérents.

Administration des dossiers d'adhésion:

- Suivre les dossiers en cours et effectuer les relances le cas échéant ;
- Contrôler la conformité du dossier d'adhésion et saisir les données ;
- Identifier les besoins des adhérents afin d'apporter une réponse ou de les orienter vers les professionnels concernés.

Comptabilité:

- Participer au traitement des cotisations et des factures ;
- Enregistrer les opérations comptables.

Vous exercez votre activité uniquement en journée du lundi au vendredi.

**Votre profil**

Vous êtes titulaire d'un BTS comptabilité et gestion / assistant de gestion, maitrisez le « Pack office » et les outils bureautiques. Vous possédez une aisance relationnelle, des capacités d'écoute et de discrétion ? Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de vous adapter rapidement ? Enfin vous êtes rigoureux et organisé ?

Nous serons ravis de vous accueillir

**Vos avantages et votre rémunération**

Vous bénéficiez d'une rémunération selon la convention collective des SPSTI (classe 10),

Vous travaillez dans un environnement adapté à vos besoins avec des outils bureautiques innovants.

**Vous souhaitez nous rejoindre ?**

Nous souhaitons vous accueillir, dès que possible, sur le site de la Roche sur Yon.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel
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