Assistant(E) Commercial(E) - Le Havre, France - Office de Tourisme Mont Saint-Michel - Normandie

Office de Tourisme Mont Saint-Michel - Normandie
Office de Tourisme Mont Saint-Michel - Normandie
Entreprise vérifiée
Le Havre, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**L'Office de Tourisme Mont Saint-Michel - Normandie recrute **

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour un contrat saisonnier de 7 mois (15 mars - 15 octobre), au service billetteries de l'Office de Tourisme.
- Vous recherchez un emploi ou un job d'été ?
- Vous aimez votre région ?
- Les métiers du tourisme vous intéressent ?
- Vous avez le sourire et êtes dynamique ?
- Vous avez le goût de l'accueil et un bon sens commercial ?

Valorisez votre sens de l'hospitalité au sein d'une équipe dynamique : notre équipe est composée de 36 collaborateurs permanents, animant nos 14 Bureaux et Points d'Information Touristique, ainsi que nos différents sites en gestion (musée, camping et village de gites, site de départ des traversées de la Baie). Experts en conseil personnalisé, nous accompagnons chaque année 200,000 visiteurs du monde entier dans la réussite de leur séjour dans la Baie du Mont Saint-Michel, au profit de nos 600 entreprises touristiques partenaires. Notre équipe s'adjoint le concours de 30 conseillers en séjour saisonniers, entre février et novembre de chaque année.
Rejoignez-nous et inscrivez une expérience valorisante à votre parcours professionnel

**Missions & Objectifs**

Vous serez en charge d'assurer l'ensemble des missions liées au service Billetteries de l'Office de Tourisme:

- Accueil conseil téléphonique des clients (en contact avec la clientèle française et étrangère) ;
- Assistance et SAV des visiteurs lors de leur démarche de réservation en ligne ;
- Appui conseil aux équipes dans les différentes procédures billetteries ;
- Liens étroits avec le portefeuille des prestataires touristiques commercialisés par l'Office de Tourisme ;
- Paramétrage des offres commercialisées sur le logiciel Ingénie ;
- Fiabiliser l'information touristique par la mise à jour permanente du site de vente en ligne ;
- Saisir les statistiques de fréquentation ;
**Profil**
- Formation BAC, BTS Tourisme ou équivalent
- Maîtriser les outils informatiques
- Avoir de bonnes techniques rédactionnelles
- Posséder un excellent sens relationnel et une bonne élocution
- Être rigoureux, ponctuel(le), dynamique et motivé(e)
- Faire preuve d'une réelle capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Anglais impératif - Une autre langue étrangère serait appréciée
- Titulaire du permis B

**Caractéristiques du poste**
- Résidence administrative : Ducey-les-Chéris
- Type de contrat : CDD saisonnier, à temps plein, idéalement à partir du 15/03/23 jusqu'au
15/10/23. Possibilité d'évolution vers un CDI.
- Rémunération : basée sur la grille indiciaire de la Convention Collective du Tourisme, échelon
€ brut).
- Qualification : Employé.
- Spécificités du poste : Astreintes les week ends et jours fériés par roulement, travail occasionnel en soirée. Déplacements ponctuels.
- Sous la responsabilité du Directeur Général et de la responsable du Pôle.

**Candidature **:Faites parvenir votre lettre de motivation (avec vos dates de disponibilités) accompagnée d'un CV à : Mme Noëmie MONPAYS, directrice-adjointe de l'OT - Les entretiens auront lieu les 2 et 3 mars 2023.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : 1 760,76€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 15/03/2023
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