D'agence (F/H) - Sucy-en-Brie, France - BELFOR

BELFOR

Entreprise vérifiée

Sucy-en-Brie, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**LE GROUPE BELFOR**:
BELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres (incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles). Nos experts sont présents dans toute la France. Particuliers, professionnels, industries nous font confiance depuis plus de 30 ans pour leur venir en aide en cas de sinistre.

BELFOR France s'appuie sur des équipes passionnées, engagées et sur un savoir-faire sans faille pour intervenir dans l'urgence. Nous restaurons bien plus que des biens matériels, nous rendons également le sourire à ceux qui nous font confiance au quotidien.

Avantages:

- RTT
- Mutuelle
- Tickets restaurants

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons Un.e Assistant.e d'agence (H/F) pour notre agence située à Sucy-en-Brie (94).

MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes l' privilégié.e de nos clients, mandants, et clients internes. Vous avez en charge la gestion des dossiers relatifs à la remise en état après sinistre, de la réception de la mission jusqu'à la facturation.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique au sein de l'agence
- Vous réalisez les appels sortants à destination des clients afin de prendre rendez-vous
- Vous réceptionnez, qualifiez et mettez à jour informatiquement l'état d'avancement des dossiers clients avec les interlocuteurs internes et externes
- Vous gérez et coordonnez l'ensemble des aspects nécessaires au démarrage des travaux et réalisez la prise de rendez-vous client
- Vous gérez et coordonnez l'ensemble des aspects administratif, organisationnel, et technique liés à la réalisation des différents chantiers
- Vous établissez les factures, avoirs et gérez les éventuelles réclamations

**PROFIL RECHERCHE**

Issu.e d'une formation supérieure type bac + 2 en ADV, secrétariat ou commerce vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, et adaptable. Vous disposez d'un excellent relationnel et du sens du service client. Votre gestion des priorités et votre réactivité seront des atouts pour vous épanouir dans ce poste.

Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (suite Microsoft).

**CONDITIONS & AVANTAGES**

Mutuelle

Carte Tickets restaurant

RTT + 13e moi

2+ years