Chargé(E) D'accueil Cdi Temps Plein - Vern-sur-Seiche, France - CENTRE SOCIAL ET CULTUREL DES MARAIS

Description

**POSTE : « CHARGE-E D'ACCUEIL » - CDI temps plein**

**Contexte**

Le Centre Social des Marais, recherche **un-e Chargé-e d'accueil **en contrat à durée indéterminée, **à temps plein **35h hebdomadaire.

**Missions principales**

Dans le cadre des orientations fixées par le Conseil d'Administration, le/la Chargé-e d'accueil contribue à l'accueil, l'information et l'orientation des différents publics. Il/Elle est tenu(e) au respect de la confidentialité des éléments dont il/elle pourrait avoir connaissance dans l'exercice de ses missions.

**Liens hiérarchiques et fonctionnels**:
Il/Elle conduit ses missions placé(e) sous la responsabilité de la Direction du Centre Social. Il/Elle travaille en lien avec l'équipe du Centre Social.

**Domaine : accueil physique et téléphonique**

Il/Elle contribue à l'accueil, l'information et l'orientation des différents publics du Centre Social.

Activités:

- Assure l'accueil physique et téléphonique
- Assure la gestion et la diffusion des mails.
- Participe à l'aménagement d'un espace d'accueil convivial
- Reçoit, identifie et oriente les demandes des particuliers, des associations, des partenaires
- Contribue à l'information des usagers concernant l'activité, les services et les actions du Centre Social, de la Ville et des partenaires de la structure
- Recueille et traite les données nécessaires à l'établissement de statistiques sur l'accueil.

**Domaine : tâches administratives**

Il/Elle assure des tâches administratives (mise en forme de documents, réalisation de tracts, d'affiches, inscriptions, encaissements, CESU, ANCV ).

Activités:

- Assure l'enregistrement des adhésions, et des différentes inscriptions enfance, jeunesse, familles, adultes...
- Assure l'enregistrement des paiements.
- Réalise des affiches et flyers.
- Gère le planning de salles sur l'agenda partagé.

**Domaine : La vie associative et le fonctionnement du Centre Social**

Il/Elle contribue et participe au fonctionnement de différents temps forts.

Activités:

- Participe à la vie du Centre Social à travers des temps d'animation avec les collègues (forum, fêtes, temps forts, sorties, accueil hors les murs avec un camion aménagé ), les instances du Centre Social (collectif, commission, groupe de travail).

**Profil du poste**
- Diplôme requis : Bac minimum.
- Connaissance du milieu de l'action sociale et éducative appréciée.
- Avoir le sens de l'organisation
- Savoir gérer la diversité des tâches administratives avec rigueur.
- Maîtrise des modalités et principes généraux d'accueil du public.
- Maitrise du pack Office (Word, Excel, Publisher, Powerpoint et Outlook).
- Connaissance du logiciel INOE de AIGA serait un plus (logiciel de gestion d'adhésion, de paiement et d'inscription)
- Une première expérience professionnelle en milieu associatif serait appréciée.

**Temps de travail et rémunération**

**35h hebdomadaire **/ Horaires du lundi au vendredi.

**Coeff 370 **selon la Convention collective ALISFA, **1825€ brut/mois,**

Chaque année **augmentation minimum entre 0,5% et 1,5%** selon réalisation des objectifs. Et plus lors des augmentations du point d'indice.

**Congés supplémentaires** : + 8 jours. Possibilités de RTT supplémentaires.

**Congés « famille »** : 10 jours / an sur justificatif en cas d'enfant malade.

**Prise en charge 50% du cout de la mutuelle** de l'association

**Modalités de recrutement**

Les entretiens de recrutement sont prévus le vendredi 14 avril 2023.

**Le poste est à pourvoir le 2 mai 2023.**

Négociation envisageable sur la date de démarrage : avant comme plus tard.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 825,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/05/2023