Gestionnaire Commande Grands Comptes - Dardilly, France - LANSRY RH

LANSRY RH

Entreprise vérifiée

Dardilly, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

LANSRY RH Agence d'emploi généraliste

Nous recherchons un.e Gestionnaire commandes Grands comptes pour l'un de nos clients spécialisé dans la fabrication de lunettes.

Vos missions:
− Gérer les commandes des clients grands comptes, les retours défectueux / commerciaux, gérer la livraison / performance

− Gérer et suivre les commandes des clients en réassort automatique

− Gérer le service après-vente des clients Grands comptes à l'Export

− Gérer la facturation des clients grands comptes Export

− Contrôler le traitement des commandes : valider et enregistrer les commandes ; veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise, veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison

− Préparer et organiser avec la logistique les livraisons des clients

− Formaliser et compléter les documents de suivi (portefeuilles)

− Enregistrer, traiter et transmettre les réclamations et litiges

− Adapter un planning de livraisons des commandes en fonction des délais ou des aléas

− Suivre les contrats commerciaux des multi-propriétaires (ADE) : contrôler et gérer les remises en gratuité en conformité des contrats

− Informer les clients des modifications de délais de livraison

− Conseiller le client lorsque les produits demandés ne sont pas disponibles

− Participer aux réunions de suivi des opérations avec les clients

− Créer ou participer à la création des indicateurs et reporting d'analyse nécessaires au suivi de son activité

− Rédiger et mettre à jour les procédures relatives à son emploi

− Participer aux projets d'entreprise : ERP

Votre profil:

- Bac+2 minimum
- Maîtrise du Pack Office
- Possibilité de communiquer en anglais pour les clients exports
- Vous êtes ré, , et avez une grande capacité d'organisation et une aisance relationnelle.

A Savoir:

- Salaire : 2370€/mois (convention collective de la métallurgie)
- Horaires : 9-18h pour 35h/semaine du lundi au vendredi
- Lieu : Dardilly
- Poste à pourvoir dès que possible pour le remplacement d'un départ de l'entreprise.

Vous vous reconnaissez dans notre offre, n'hésitez plus et postulez pour débuter cette nouvelle aventure

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 370,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel