Employé Administratif Livraison - Rueil-Malmaison, France - Leroy Merlin

Leroy Merlin

Entreprise vérifiée

Rueil-Malmaison, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu' Employé Administratif Livraison, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:

- Suivi des livraisons départ PFU + Magasin
- Planification de la préparation de la livraison en lien avec équipes logistiques (magasin et PFU), service client et commerce.
- Alimentation des outils de suivi et veille de la qualité des gestes métiers commerce et logistique.
- Clôture des livraisons sur Login à J+1.
- Pilotage de la qualité de la livraison
- Suivi des indicateurs transporteurs (taux de retard, taux d'échec, NPS) - Gestion des litiges de livraison (relation clients, transporteurs et PFU).
- Animation des équipes internes et partenaires
- Accueil des nouveaux collaborateurs lors de leur PLM - Pédagogie du quotidien - Rencontres avec nos partenaires (reporting qualité prestations).
- Gestion administrative de la pose
- Traitement des factures des partenaires - Permanence pose 1 jour / semaine.

**Votre profil**:

- Excellence relationnelle (avec nos clients, partenaires et collaborateurs).
- Esprit solutionneur.
- Gestion du stress Structure, rigueur et anticipation.
- Esprit d'initiative et capacité d'adaptation.
- Travail en équipe.

Conditions du poste

Horaires liés à l'activité du magasin

**Rémunération**: A partir de 1880 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil.

Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.